この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に従業員一同たいへん喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間、旅館の風情を感じながら、ゆったりとしたひとときをお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは和モダンスタイルのビジネスホテルではございますが、元々旅館として創業致しました。お部屋全室に日本の伝統色から採った名前を付けており、和室のご用意もございます。
次回よろしければ是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
JR御茶ノ水駅からは徒歩５分ほどですが、地下鉄新御茶ノ水・小川町・淡路町　若干離れますが神保町など各種路線をご利用いただけ、交通の便は非常によい場所にあります。
地下大浴場は時間帯によっては貸切状態でご利用いただけます。足を伸ばして散策の疲れを癒してください。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

フロント　田中

年末年始のご家族でのご利用まことにありがとうございます。またお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
都会の露天風呂は自然の中の露天風呂と違った趣をお楽しみいただけるようで、ご好評を頂いております。また地下にも大浴場とマッサージチェアーがございますので合わせご利用ください。
近所には各社コンビにがあるので急なお買い物などにも便利でございます。駐車場は徒歩3～５分位ですが、慣れない道で若干遠く感じられたのでは無いでしょうか？ご了承くださいませ。
当ホテルは旅館から始まり約６０年の歴史があります。女将からは旅館時代のおもてなしの心を大切にするよう言われております。これからもその心を忘れずに日々精進していきたいと思っております。
最後になりましたが、温かいクチコミの投稿ありがとうございした。このようなお言葉が何より励みになります。またのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しますと、ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
また従業員に対してお褒めの言葉を頂戴し、一同恐縮致しております。

当ホテルの周辺はビジネス街でございますので、年末年始は店が閉まっている場合が多く、ご不便をお掛け致しました。近隣の食事処は、フロントにてご説明致しますので、次回はお気軽にお問合せ下さいませ。

ホテル界隈の皇居のお堀でも氷が張るなど、都心でも依然として冬将軍が居座っております。
全国的に寒さが厳しくなっておりますので、お子様方はじめお風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。　
今後東京にご旅行の際も是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、快適にお寛ぎ頂けたようでうれしい限りでございます。また、お褒めの言葉恐縮でございます。
今回お客様がご宿泊されたお部屋のシャワーブースは、ヘッドシャワー、ボディーシャワー、ハンドシャワーが使用できる外国製のシャーワーブースで、通常のシャワーとは違った使用感をお楽しみ頂けます。そのため若干使い方が分かりづらい場合があり、今回ご不便をお掛けしました。洗面台に説明書がございますが、分かりづらい場合はフロントまでご連絡下さいませ。
また、照明が少し暗いとのご指摘でございますが、電気スタンドの貸出もしておりますので、フロントまで何なりとお申し付け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
さて、当ホテルは６３年前に旅館として創業致しました。リニューアルオープンしてからも創業当時と変わることなく、旅館としてのおもてなしでお客様をお迎えすることが根底にございます。当ホテルにおきまして、それを体現しているのが女将であり、私ども従業員一同、今後も日々精進してまいります。
心のこもったご投稿ありがとうございました。
ただ今日本列島は大寒波におおわれ、底冷えのする寒さが続いておりますので、ご自愛下さい。
次回こちらにお越しの折には、是非また当ホテルをご利用下さいませ。女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見致しますと、ご滞在中お子様方もお寛ぎ頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。

今回ご宿泊頂いた和室より広い露天付きの和室もご用意しておりますので、次回お試し頂けたら幸いでございます。今の時期は、若干寒いかと思いますが、オリオン座をはじめ冬の星座をお風呂に入りながら、ご覧頂けます。

ホテル近隣の皇居周辺では、寒さに負けず椿や水仙、早咲きの梅が早くも花を咲かせ、冬の街に彩りを添えております。
全国的に寒さも一段と厳しくなっており、お子様方はじめお風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。　
今後東京にお越しの折も是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お会いできる日を心待ち致しております。

フロント　山之内

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。

浴場や朝食へのお褒めのお言葉、
重ねて御礼申し上げます。

初めてのご利用との事でしたが、
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで、
喜れしい限りでございます。

ホテルの周りには居酒屋はもちろん、
洋食屋や蕎麦屋、カレー屋にラーメン屋など、
古くからの老舗の飲食店が沢山ございます。

お客様のご希望がありましたら、
ご相談に乗りますのでフロントで、
お尋ね下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　森

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

東京ドームシティホールでのライブはいかがでしたか？年末年始はライブが重なるので当ホテルも混み合っておりましたが、お待たせするようなことはございませんでしたか？

お客様のご宿泊時にはちょうど禁煙の部屋が有ったので交換可能でしたが、早めにご予約いただければ、ご希望のお部屋が確保できると思います。

朝食の卵料理はご注文をいただいからお作りいたしますので、温かいものを召上りいただけます。小鉢は日替わりで提供しており、新しいメニューも考案中ですので、お待ち下さい。
次回は是非お試し下さい。

またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。

ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お客様ご指摘の通り、
当ホテルはＪＲお茶の水駅から南方向になり、
少し離れた立地になります。

初めてご利用される方の場合で徒歩で１０分。
地理にお詳しい方で６～７分ぐらいは掛かる
かと思います。
それ以上の時間が掛かっている場合、
迷われている可能性がありますので、
ホテルまでご連絡頂けますと助かります。
電話にて道案内をさせて頂きます。

又、お客さまがご利用されたお部屋は、
当ホテルの中でも狭いお部屋になりますが、
『リラックスが出来た』とのことで喜しい
限りでございます。

少しでも快適に過ごせるよう出来る限りの
サービスをさせて頂いておりますが、
部屋に常備していないもので、加湿器や
ブラシなど無料で貸し出したり差し上げること
の出来るものがあります。

ご入用の際はフロントまで申し付け下さいませ。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございました。

又、ご多忙の中でのご投稿に加え、
沢山のお褒めお言葉、
重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたお部屋は、
当ホテルの中でも狭いお部屋になります。

広めで和室・禁煙がご希望でしたら、
7.5畳のお部屋をご用意しております。

次回のご利用時に是非ご検討下さいませ。

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　森

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ホテルライフを満喫されたようで何よりでございます。当ホテルにご宿泊された喜びに溢れたご投稿を頂き、従業員一同感激しております。また、数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。
ＤＶＤプレーヤーは数に限りがございますが、フロントで無料で貸出をしております。綿棒は大浴場の洗面台にご用意があります。また、現在のところ、各室冷蔵庫へのミネラルウォーターのご用意、ならびに綿棒をお部屋へ常備する予定はございませんが、検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルの近隣には地元の皆様が昔から足繁く通われているお店から、人気店、チェーン店に至るまで、数多くの飲食店や、コンビニエンスストア、ドラッグストアなどがございます。また、当ホテル１階のＪＡＺ　ＯＬＹＭＰＵＳ！には、カレーライス、ハヤシライスの軽食がございます。特にカレーライスは雑誌にも掲載され、先日はラジオでも紹介されました。個人的にもこちらのカレーライスの大ファンでございます。よろしければ是非次回お試し下さいませ。
さて、当ホテルは６３年前に旅館として創業致しました。ビジネスホテルとしてリニューアルオープンしてからも、旅館としてのおもてなしでお客様をお迎えすることが根底にございます。今後もきめ細やかな心温まるサービスに努めてまいります。
次回お越しの際は是非大浴場、朝食をご利用頂ければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　豊嶋

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは比較的交通のアクセスは良好でございますが、大通から一本裏に入った立地にありますので、若干分かりづらい場合がございます。事前にご連絡頂ければ、ＦＡＸまたは郵送で対応致します。当日お困りの際は、お電話で対応致しますのでご連絡下さいませ。また、チェックインは午後３時からでございますが、お荷物は時間に関係なくフロントでお預かりしております。
ご滞在の間、慣れ親しんでおられる和室のお部屋でお寛ぎ頂けたようでうれしい限りでございます。簡単な和朝食もお気に召したようで何よりでございます。今回ご宿泊頂きましたフロアのうち、４部屋の和室までは、エレベータホールから創業当時の旅館の風情を残した畳廊下になっております。
全室にユニットバスもしくはシャワーブースが完備されておりますが、地下１階の大浴場は他のお客様からもご好評頂いております。また、アメニティーは、若女将自ら選りすぐりの物をご提供しており、特に女性のお客様からご好評頂いております。ブラシはフロントでご用意しておりますので、何なりとお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうござました。
次回も是非また当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は、お茶の水ホテル昇龍館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お忙しい中、お客様のお人柄が感じられるご投稿を頂戴し、感謝の気持ちで一杯でございます。
クチコミを拝見致しますと、２日間ゆったりお寛ぎ頂けたご様子でとても嬉しく存じます。

当ホテルは、お客様のご指摘通りJR御茶ノ水駅や地下鉄の新御茶ノ水駅・小川町駅・淡路町駅・神保町駅など全て徒歩7分圏内にございます。鉄道は７路線が通っており、都内の観光名所をはじめディズニーランドや箱根・富士山に至るまで交通は便利でございます。

大通りから一本裏に入った場所に位置し、場所が分かりづらい場合もございますが、都心のわりに静かな環境と他のお客様からは概ねご好評頂いております。
また近隣はビジネス街で、安くて美味しいお店も多く、特に神保町界隈はカレーが名物になっておりますので、もし次回ご利用の際はご紹介させて頂きます。

今回スタッフや清掃・朝食につきまして、過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同今後の励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
当館は、６４年前に３部屋の旅館からスタートし、現在４２部屋のビジネスホテルとして小規模ながら運営致しております。ホテルに名を変えてからも創業当時と変わらない接客サービスを心掛けております。

さてご滞在中、他のお客様の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
なおマナー喚起等の注意書きにつきましては、検討事案と致しますので、今後他のお客様の件で何かお気づきの点がございましたら、何なりとフロントスタッフにお申し付け下さいませ。フロントからご注意させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。


本年は、ご宿泊頂くお客様が「じぇじぇじぇ」と驚き、クチコミをご覧頂いたお客様が予約するなら「今でしょ」と思って頂ける様な「お・も・て・な・し」によるサービスの「倍返し」を行って参りたいと思います。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山之内

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのご宿泊とのことですが、当ホテルは他では珍しい和室のシングル（¥8,000）もございますので、出張などビジネスでのご利用も出来ます。機会がありましたらご利用くださいませ。

それでは、またのご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でレジャーでのご利用ということですが、お寛ぎいただけたでしょうか？
宿泊時にお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付けください。サービスの向上に役立たせていただきます。
またのご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宅急便の件申し訳ございませんでした。２箱を１つに梱包するまで思い至りませんでした。これからは出来るだけ１つにまとめて送らせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもおもてなしの心を大切にして、一層のサービス向上に努めたいと思います。また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント 田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様からのテレビのリモコン操作に対するお問合せに対し、対応致しましたフロント従業員の知識不足により、ご不便ならびにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。直ちに責任者によるフロント全従業員へのリモコン操作の確認及びお客様への接客の指導を行いました。
朝食は簡単な和食ではございますが、おいしくお召し上がり頂けたようで何よりでございます。また、お褒めの言葉、うれしい限りでございます。
次回こちらへお越しの際も是非また当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

カーナビや携帯の機種によっては
ホテル前の公園側の方に指示案内が表示される事があります。

迷われた場合、電話にてご案内も出来ますので
ご連絡を頂ければ助かります。

又、ご指摘の湯沸しポットは、
洋室シングル、ツイン、ダブルタイプの御部屋の場合、机の下の方の引き戸の中に入っておりますが、『探せなかった』との事で、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

『備品案内書』の件は検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回の上京の際のご利用、
心よりお待ちしております。

フロント　森

毎度お茶の水ホテル昇龍館をご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

この度芳香剤の匂いがきつく、ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
今後部屋のチェックの際、匂いがしない場合は取り除くなど臨機応変の対応を図って参ります。
また禁煙ルームを増やす件に関しては、現状では厳しい案件でございますが、将来的には検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

年末も近づき、寒さも本格的になって参りました。
お風邪など召されないように、ご自愛下さいませ。　
次回東京にお越しの折も是非当ホテルをご利用下さいませ。女将はじめ従業員一同心よりお待ち申し上げてお申し上げております。

フロント　山之内

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
清掃をはじめ、数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。お客様のまた次回もご利用されたいとのお言葉は、当ホテルにとりましてこの上ない喜びでございます。重ねてお礼申し上げます。
無料の朝食は簡単な和食ではございますが、おかわり自由のごはん、おみそ汁、日替わりの小鉢、ご注文をお承りしてからお作りする卵料理をご用意しております。
当ホテルは大通より一本裏に入った場所にございますので、若干分かりづらい場合がございますが、その分静かな環境にあり、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋より広い和室７．５畳のお部屋をシングルユースされるお客様も多数いらっしゃいますので、次回よろしければ是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　豊嶋