この度は当ホテルにご宿泊いただき、
お忙しい中コメントまでいただき
誠にありがとうございます。
当ホテルからのご提案により、
お部屋を変更していただいた事、
改めてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた和シングルAというお部屋は、
決して広くはございませんが、
とてもコンパクトで、
お値段もリーズナブルなことから、
一番最初に売り切れる、
人気の部屋タイプでございます。
お疲れの身体を、
当ホテル自慢の大浴場でリフレッシュされ、
こちらも当ホテル自慢の無料朝食をご堪能され、
さらには従業員へのお褒めの言葉も賜り、
従業員一同、大変嬉しく思います。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　　横山

この度はお茶の水ホテル昇龍館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅からは少し歩きます当館は大通りから一本入った位置にございます。その為静かで落ち着いてお過ごしいただけるかと存じます。
お茶の水近辺は美味しいお店も多く、また夜も比較的明るく、風紀の良い街でもございます。

お泊りいただいた和室シングルのお部屋は手狭ですので仰せの通り琉球畳を使用しすっきりとシンプルにしております。お寛ぎいただけ嬉しく存じます。

上から聞こえた謎の水滴、当日の天気予報を調べました所、夕方から夜中も降っており、翌日午前中まで、もしかしましたら雨音では無かったかと思案しましたが、何かお困り事があればお時間に関わらずフロントへご遠慮なくお声かけくださいませ。
傘がお役に立ち何よりでございました。

無料の和朝食ですがスタッフが心をこめてお作りしています。お褒めに預かり今後も励みになります。

また機会がありましたらぜひ、スタッフ一同心よいお待ち申し上げております。

フロント　塙

この度はお茶の水ホテル昇龍館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内では快適にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
広めの和室のお部屋はお子さま連れのお客様にとても人気がございます。畳敷きにお布団ですとご家族皆さまでごろーんと出来て安心です。
のびのびと手足を伸ばしてのご入浴は大浴場の醍醐味のひとつですね。
朝食は簡単な和食ではありますが、品数やオーダー後に作る卵料理、小鉢は日替わりと楽しみにしていただけるよう努めております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　豊嶋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、クチコミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

よくお休み頂けたご様子で何よりでございます。
また朝食もご満足のお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

次回東京にお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。
畳でくつろげる宿泊部屋は都内でも数少ないかと思います。
9平米とコンパクトな和室ではございますが、滞在中には概ねご満足いただけた様子にスタッフ一同嬉しく感じています。

男女別大浴場は15時～翌９時までの通し営業になりますが、営業時間内で入浴出来ないのが夜22時から22時30分の30分間はお風呂に入れません。
各客室にはご自身のスマートホンからQRコードを読み込むと、お風呂の混み具合や営業時間が分かるようになっております。

朝食も簡単な和朝食ではございますが、茨城県産のコシヒカリを使用し、卵料理もリクエストをいただいてから調理するようにしています。

Wi-Fiにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
複数のSSID（Service Set Identifier）を用意して対応はしておりますので
繋がらなくてお困りの際にはフロントスタッフにお申し出下さい。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたがクチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
フロント　鳥羽

この度はお茶の水ホテル昇龍館へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

和室のお部屋でゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけ何よりでございます。

そして当館自慢の大浴場でお疲れも癒され、無料の和朝食もお気に召していただけ、スタッフも大いに喜んでおります。

「隠れ家的なホテル」お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　塙

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドームでのライブいかがでしたか？
当館は東京ドームまで徒歩15～20分位なので、ライブ後に余韻に浸りながら歩くのがお薦めです。いきなり混雑する電車に乗って現実に引き戻されるよりもいいのではないでしょうか？

サウナに関する貴重なご意見ありがとうございます。直ぐには設置出来ませんので、大規模な改修などには参考とさせていただきます。

是非ともまた機会がございましたら、ご利用ください。お待ちしております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントも頂戴して恐れ入ります。
当館自慢の大浴場をお使いいただき、こちらも当館自慢の無料朝食を
召しあがっていただきご満足いただけたようで何よりでございました。

大浴場をご利用にあたりスマートホンでＱＲコードを読み取り、
お部屋で混雑状況を確認してから行かれますと、
手足を伸ばしてゆったりのんびりとご入浴いただけます。

朝食は簡単な和食ではございますが、茨城県産コシヒカリを農家さんから直接仕入れ、
炊き立てのごはんにお味噌汁、日替わりの小鉢に作り立ての卵料理（目玉焼き・オムレツ・スクランブルエッグの中からおひとつ選択）と厨房スタッフが毎日心を込めてお作りしております。

従業員一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　　横山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいところ、クチコミのご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

またスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
当館はJRや地下鉄の駅へ6～7分の徒歩圏内であり、主要な都市や観光スポットまでのアクセスが非常に便利でございます。

今後東京にお越しの際には、定宿としてご使用頂ければ幸いでございます。
これから本格的な寒さが参りますので、くれぐれもご自愛ください。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
当館は、徒歩約１０分圏内にＪＲ御茶ノ水駅、（２路線）、地下鉄が５駅（５路線）ありますので、都内各所に外出なさるのに交通のアクセスが比較的良好なうえ、大通りから一本中に入っていることで
とても閑静な場所に位置しております。
朝食は簡単な和食ではございますが、茨城県産のコシヒカリを農家さんから直接仕入れ、炊き立てのごはんにお味噌汁、日替わりの小鉢に作り立ての卵料理（目玉焼き・オムレツ・スクランブルエッグの中からおひとつ選択）と厨房スタッフが心を込めてお作りしております。
当ホテル自慢の無料朝食、大浴場をご堪能いただき、ありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　　横山

この度はお茶の水ホテル昇龍館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後の励みになり、大いに喜んでおりました。

そして当館自慢のひとつであります大浴場で、お疲れを癒され、気持ちよくお泊りいただけたご様子で何よりでございます。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塙

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様が仰せの通り、２階のツインはフローリング仕様になります。当ホテルはリニューアルして約１５年になります。所々に経年劣化もありますが、清掃をキッチリとした上でお客様をお迎えしております。次回のご利用も心よりお待ち申し上げます。
フロント　森　宣夫

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは靖国通りと明大通りの内側にあり大通りに面していない為、静な分、場所が分かりづらいかもしれません。申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通り、近隣には老舗の洋食屋、お寿司屋、とんかつ、喫茶店など魅惑の飲食店が散在しております。次回、散策してみて下さい。ご入用の方には当社オリジナルの飲食店マップも差し上げております。是非、お求め下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
フロント　森　宣夫

この度も当ホテルをお使いいただきありがとうございます。
お忙しい中、コメントいただき、恐縮です。
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。

また来ていただけるというコメントをいただけて
従業員一同、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　横山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。価格並びに朝食への高評価を頂いた事、この場を借りましてお礼もうしあげます。
朝夕の冷え込みが厳しい季節となりました。お客様に至りましても、くれぐれもご体調にはお気を付け下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ちもうしあげます。
フロント　森　宣夫

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。

ブラインドカーテンに関してのご説明から失礼いたします。
私共の説明不足で、操作方法がわかりづらく大変申し訳ございませんでしたが
本来はご希望のレースの状態に設定して自然光を採り入れることは可能です。
次回のご来館時には是非ともお気軽にフロントにお問い合わせいただければ幸いです。
早急に駆けつけ、ご説明ご案内させていただきます。

そして朝食時の呼称に関してですが、
以前、外国のお客様、女性のお客様からご飯の量が多く、
残してしまうのは勿体ないとご指摘をいただき、食品ロスの観点からも
現在は男性、女性、外国の方、と言う呼称を用いてご飯の量を変えております。
ご飯の量が多い場合は減らすことも可能で、お代わりも自由に承っております。

当ホテルは、外国人従業員も多数在籍しており、国籍を問わず対等に切磋琢磨して
日々精進しており、懸念された差別的な事柄は一切ございません。
しかしながら　
朝食時のオペレーション上の呼称の使い方に違和感を覚え不快にさせたのは間違いなく、
呼称変更や、オペレーションの変更含め、早急に検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。
また泊まりたいというお気持ちをいただけて幸いでございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　横山