この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。

傘の件はご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いません。出入口に貸し出しの傘を常備しておりますので、そちらをご利用頂いておりますが、傘が無くとの事ですので全て貸し出し中だったのかもしれません。フロントからの貸し出しの配慮が足らず申し訳御座いません。

次回も機会があれば利用したいとの嬉しいお言葉大変ありがたく存じます。

また、お越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾