この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足に至らず大変残念に存じます。

1.便座の件ですが、低価格のビジネスホテルで、特にバストイレがいっしょになった3点ユニットでは、ホテル用の温水洗浄便座が備え付けてあり、便座ヒーターがついていないものが多くあります。浴室内にコンセントがないという事情もあるのかもしれません。某大手ビジネスホテルチェーンでも割とございまして、バストイレ別になっているホテルですと便座ヒーターがついた洗浄便座がついているようです。ただしバストイレ別ですとそれなりの価格帯のホテルになります。
2.3.エアコンや換気扇の音の件はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に点検させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
4.洗面の蛇口はバスタブ湯はり共用の定量止水栓で水量調整ができません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
5.フェイスタイルの件は、フロントにお申し付けください。追加のタオルはフロントでお渡ししております。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用意ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾