この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

硫黄の香り漂う温泉にゆっくりと浸かり、旅の雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

朝風呂でお客様が早めにご入浴いただけたこと、何よりもうれしく思います。旅行や出張など、時間の制約がある場合でも、ゆったりと温泉を楽しんでいただけることを目指しておりますので、ご満足いただけたことを心から嬉しく思います。

お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重であります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。引き続きお客様に心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

お客様のより一層のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご希望に添えず大変残念に存じます。

客室の汚れの件はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、ご利用いただければ幸いに存じます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

毎度、ご利用誠にありがとうございます。

姉妹店の温泉は源泉かけ流しの二日市温泉です。ご満足いただけたご様子で、私ども大変うれしく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう励んで参ります。

また、二日市にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座ます。

ホテル設備やレストラン店休日に関しましてはご希望にお答え出来ず誠に申し訳御座いません。

温泉やご朝食には良かったとのお言葉もあり安堵致しました。

多々至らぬ点も御座いますが、これからも、お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

多々不手際ありお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のないように注意致します。

二日市温泉にはご満足頂き大変嬉しく思います。

また、二日市にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに御座います。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

系列店アイビーホテル筑紫野の温泉は源泉掛け流しの天然温泉でご利用のお客様からは泉質が良いとお褒めのお言葉を多く頂戴しており光栄に思っております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

二日市温泉は放射能泉というお湯で微量の放射能は人体への悪影響はまったくなく、それどころか
切り傷・やけど 皮膚病・動脈硬化症・神経痛・関節痛・リウマチ・糖尿病・痛風・冷え症・不妊症など、万病に効くといわれるのが、放射能泉の特徴です。ご満足いただき嬉しくおもいます。

確かにお客様の仰るとおりＪＲ二日市駅からのアクセスは非常にわかりにくいです。案内看板もあるのですが、わかりくく案内になっておりません。まだ先のはなしですがＪＲ二日市駅に西口が出来ましたら、温泉街まで近くなりますしわかりやすくなります。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。

また、お越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉にはご満足いただけたようでうれしくおもいます。

お客様の仰るとおり温泉街周辺がもう少し賑わってくれるとありがたいのですが、飲食店が少ないのが現状です。今後JR二日市駅の西口が出来て温泉街側が賑わってくれればと願っております。

また二日市にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルにお越しください。

従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、パープルホテル二日市をご利用頂き誠にありがとう御座います。

二日市温泉の歴史は古く、泉質にも定評が御座います。この度のご宿泊プランにて、温泉もご満喫頂けたご様子で嬉しく思います。

今回はクチコミ（苦情）のカテゴリにてご投稿頂いたのですが、投稿内容からお察しする事が出来ず、「全てにおいて普通」と頂戴したお言葉を課題とし、再度、当ホテルのあり方を考察して参りたいと思います。

この度は、貴重なご感想誠にありがとう御座います。

またご利用の機会が御座いましたら、ぜひお越し下さい。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、お墓参りや里帰りの際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切な行事にご利用いただけたこと、私たちも心より嬉しく思います。

ご滞在が便利で快適なものとなり、お客様が大切な時間を有意義に過ごしていただけたことを願っております。今後も、お客様の大切な瞬間をサポートできるよう心を込めてサービス提供してまいります。

何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にもぜひお越しいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた通り、温泉は近隣の系列ホテルのものをご利用いただけますが、利用可能時間が短く、特に寒い日には移動が大変だというご意見を承知いたしました。今回、お部屋のお風呂をご利用いただいたことで、快適なご滞在ができたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、値段に見合ったホテルとしてご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではWi-Fiも無料でご利用いただけますので、リモートワークにもご利用いただけます。ご満足いただき大変うれしく思います。温泉地のビジネスホテルですので、お仕事での疲れを温泉で癒していただくことも可能です。

これからも、お客様にお選びいただけますよう努めて参ります。

また、ご利用の機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足に至らず大変残念に存じます。

1.便座の件ですが、低価格のビジネスホテルで、特にバストイレがいっしょになった3点ユニットでは、ホテル用の温水洗浄便座が備え付けてあり、便座ヒーターがついていないものが多くあります。浴室内にコンセントがないという事情もあるのかもしれません。某大手ビジネスホテルチェーンでも割とございまして、バストイレ別になっているホテルですと便座ヒーターがついた洗浄便座がついているようです。ただしバストイレ別ですとそれなりの価格帯のホテルになります。
2.3.エアコンや換気扇の音の件はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に点検させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
4.洗面の蛇口はバスタブ湯はり共用の定量止水栓で水量調整ができません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
5.フェイスタイルの件は、フロントにお申し付けください。追加のタオルはフロントでお渡ししております。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用意ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、パープルホテル二日市をご利用頂き誠に有難うございます。

温泉にはご満足頂けたご様子で、私ども大変うれしく思います。二日市温泉は、万葉の時代から枯れる事なく湧き出る温泉で、万病に効くと古来から言い伝えられております。

これからも、二日市温泉と共にお客様の憩いの宿であり続けたいと思っております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルは客室にユニットバスは完備しておりますが温泉では御座いません。温泉施設は姉妹店アイビーホテル筑紫野併設「武蔵の湯」をご利用頂いております。温泉をご利用のお客様には約100ｍほどですが一旦外に出ないとならない為、ご不便をおかけして申し訳ございません。

仰るとおり、ご宿泊料金はその分お安くご提供させて頂いております。

また、お越しの機会が御座いましたら、是非、当ホテルをご利用下さい。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

駐車場は敷地内が満車の際は、約100ｍ程の距離にある第二駐車場、もしくは姉妹店アイビーホテルの専用駐車場をご利用頂いております。食事の会場と温泉も姉妹店のアイビーホテルに御座いまして、約100ｍ程御座います。

お客様のご希望にお応え出来ず誠に申し訳御座いません。こちらのプランはご朝食、温泉、駐車場は全て無料でご提供しておりますので、何卒ご容赦ください。差し出がましいお願いでは御座いますが、プラン内容や駐車場の案内などご確認の上ご予約頂ければ幸いに御座います。ご提案ですが、姉妹店アイビーホテル筑紫野にご宿泊であれば、レストランは1階で、温泉は隣りに御座います。駐車場も直ぐ側で、お客様のご要望に添えるかと存じます。
また、ご利用の機会が御座いましたら、アイビーホテル筑紫野共々よろしくご検討下さい。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

駐車場は敷地内が満車の際は、約100ｍ程の距離にある第二駐車場、もしくは姉妹店アイビーホテルの専用駐車場をご利用頂いております。食事の会場と温泉も姉妹店のアイビーホテルに御座いまして、約100ｍ程御座います。

お客様のご希望にお応え出来ず誠に申し訳御座いません。こちらのプランはご朝食、温泉、駐車場は全て無料でご提供しておりますので、何卒ご容赦ください。差し出がましいお願いでは御座いますが、プラン内容や駐車場の案内などご確認の上ご予約頂ければ幸いに御座います。ご提案ですが、姉妹店アイビーホテル筑紫野にご宿泊であれば、レストランは1階で、温泉は隣りに御座います。駐車場も直ぐ側で、お客様のご要望に添えるかと存じます。
また、ご利用の機会が御座いましたら、アイビーホテル筑紫野共々よろしくご検討下さい。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

温泉は当ホテルから約100ｍほど離れておりまして、お客様にはご足労おかけしております。雨の日は出入口の貸出傘も御座いますので、どうぞご利用下さい。

系列ホテルのアイビーホテル筑紫野にご宿泊であれば直ぐ隣が温泉施設で御座います。また、ご利用の機会が御座いましたら、アイビーホテル筑紫野もご検討頂ければ幸いに御座います。

二日市にお越しの際は、系列店ともども何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

JR二日市は現在、東側にしか改札が御座いませんので当ホテルにお越しの際は西側に回りこむような順路になります。1kmほど距離が御座いますので歩くと12分ほどかかります。食事場所は歩いて1分～5分圏内に、当ホテルの系列店か周辺の飲食店が約10店舗ほど御座います。コンビニまでは約5分です。立地条件に関しましては、当ホテルからはご案内のほかどうすることも出来ませんので、楽天トラベルの詳細情報の交通アクセスを御覧頂いてホテルまでの距離や時間を事前確認して頂きご了承の上ご予約頂くほか御座いません。

客室等には問題なしとのことで安心いたしました。利便性には問題がありますがホテルでは快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

駅からは少し遠いですが、是非、また当ホテルにお越しください。それと是非、二日市温泉もご利用頂き評価頂ければ嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様の仰るとおりの構造となっておりますが、設備上の問題は早急な改善は難しく私ども大変残念に思います。ただ、私どもの系列のアイビーホテル筑紫野であれば、客室も広く新しい為、お客様にご満足頂けるものと存じます。次回、二日市周辺に御用が御座いましたら、是非、アイビーホテル筑紫野も検討して頂ければ幸いに思います。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾