いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備不良で温泉が利用できなかったことで、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。年に一度の温泉旅行で、ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより効率的な情報伝達に努めてまいります。お客様のご満足度を向上させるために、改善策を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

今後、温泉再開は目途がたっておりませんが、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様には、再度当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

駐車場は敷地内が満車の際は、約100ｍ程の距離にある第二駐車場、もしくは姉妹店アイビーホテルの専用駐車場をご利用頂いております。食事の会場と温泉も姉妹店のアイビーホテルに御座いまして、約100ｍ程御座います。

お客様のご希望にお応え出来ず誠に申し訳御座いません。こちらのプランはご朝食、温泉、駐車場は全て無料でご提供しておりますので、何卒ご容赦ください。差し出がましいお願いでは御座いますが、プラン内容や駐車場の案内などご確認の上ご予約頂ければ幸いに御座います。ご提案ですが、姉妹店アイビーホテル筑紫野にご宿泊であれば、レストランは1階で、温泉は隣りに御座います。駐車場も直ぐ側で、お客様のご要望に添えるかと存じます。
また、ご利用の機会が御座いましたら、アイビーホテル筑紫野共々よろしくご検討下さい。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

駐車場は敷地内が満車の際は、約100ｍ程の距離にある第二駐車場、もしくは姉妹店アイビーホテルの専用駐車場をご利用頂いております。食事の会場と温泉も姉妹店のアイビーホテルに御座いまして、約100ｍ程御座います。

お客様のご希望にお応え出来ず誠に申し訳御座いません。こちらのプランはご朝食、温泉、駐車場は全て無料でご提供しておりますので、何卒ご容赦ください。差し出がましいお願いでは御座いますが、プラン内容や駐車場の案内などご確認の上ご予約頂ければ幸いに御座います。ご提案ですが、姉妹店アイビーホテル筑紫野にご宿泊であれば、レストランは1階で、温泉は隣りに御座います。駐車場も直ぐ側で、お客様のご要望に添えるかと存じます。
また、ご利用の機会が御座いましたら、アイビーホテル筑紫野共々よろしくご検討下さい。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座ます。

ホテル設備やレストラン店休日に関しましてはご希望にお答え出来ず誠に申し訳御座いません。

温泉やご朝食には良かったとのお言葉もあり安堵致しました。

多々至らぬ点も御座いますが、これからも、お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

いつも、パープルホテル二日市をご利用頂き、誠に有り難う御座います。

建物が古い為、多々、ご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いません。

今回は、シングルAタイプの客室にてご利用頂きましたので、以前、ご利用頂いていたシングルBタイプより少し狭い客室では御座います。料金はシングルBタイプよりお安く設定しております。電子レンジはフロントに御座いまして、お持ち頂ければ、温めのサービスを行なっております。ご朝食会場がある姉妹店のアイビーホテル筑紫野であれば、建物も比較的新しく、客室の広さや、カードキー、壁掛けハンガーではなくクローゼットと設備も整っておりますので、ご不満も解消出来るのではと思います。料金は少し高くなりますが、次回、ご利用の際は、こちらもご検討頂ければ幸いで御座います。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、パープルホテル二日市をご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルは、昨年リニューアルは致しましたが、建物の基本構造はそのままなので、防音が不十分です。トイレの件は詰まりがないか、再確認致しまして早急に対応致します。接客にお食事にとご満足頂けたにも関わらず、お客様に我慢を強いるかたちでご宿泊頂き、何らかの対応が出来なかった事、大変申し訳御座いません。心からお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではWi-Fiも無料でご利用いただけますので、リモートワークにもご利用いただけます。ご満足いただき大変うれしく思います。温泉地のビジネスホテルですので、お仕事での疲れを温泉で癒していただくことも可能です。

これからも、お客様にお選びいただけますよう努めて参ります。

また、ご利用の機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

当ホテルは客室にユニットバスは完備しておりますが温泉では御座いません。温泉施設は姉妹店アイビーホテル筑紫野併設「武蔵の湯」をご利用頂いております。温泉をご利用のお客様には約100ｍほどですが一旦外に出ないとならない為、ご不便をおかけして申し訳ございません。

仰るとおり、ご宿泊料金はその分お安くご提供させて頂いております。

また、お越しの機会が御座いましたら、是非、当ホテルをご利用下さい。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

多々不手際ありお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のないように注意致します。

二日市温泉にはご満足頂き大変嬉しく思います。

また、二日市にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに御座います。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

系列店アイビーホテル筑紫野の温泉は源泉掛け流しの天然温泉でご利用のお客様からは泉質が良いとお褒めのお言葉を多く頂戴しており光栄に思っております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

二日市温泉は放射能泉というお湯で微量の放射能は人体への悪影響はまったくなく、それどころか
切り傷・やけど 皮膚病・動脈硬化症・神経痛・関節痛・リウマチ・糖尿病・痛風・冷え症・不妊症など、万病に効くといわれるのが、放射能泉の特徴です。ご満足いただき嬉しくおもいます。

確かにお客様の仰るとおりＪＲ二日市駅からのアクセスは非常にわかりにくいです。案内看板もあるのですが、わかりくく案内になっておりません。まだ先のはなしですがＪＲ二日市駅に西口が出来ましたら、温泉街まで近くなりますしわかりやすくなります。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想誠にありがとうございます。

また、お越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

ご朝食の件、お客様のご希望に添えず誠に申し訳御座いません。お客様を困惑させる事となりました事を深くお詫び申し上げます。

現在は、以前と変わりなくご朝食バイキングに戻りましたので、また、ご利用して頂ければ幸いで御座います。

またのご利用、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、パープルホテル二日市をご利用頂き、誠に有難う御座います。

接客対応には、お褒めのお言葉誠に嬉しく思います。

貴重なご意見ありがとう御座います。今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松尾

この度は、パープルホテル二日市をご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様にご宿泊頂いた日は満室で、ご予約頂いておりました客室とは別の部屋でご提供出来なかった事、大変申し訳御座いません。
それにも関わらず、多岐にわたり有難いお言葉、誠に有難う御座います。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さい。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

フロント　松尾

この度は、お墓参りや里帰りの際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切な行事にご利用いただけたこと、私たちも心より嬉しく思います。

ご滞在が便利で快適なものとなり、お客様が大切な時間を有意義に過ごしていただけたことを願っております。今後も、お客様の大切な瞬間をサポートできるよう心を込めてサービス提供してまいります。

何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にもぜひお越しいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では温泉に入れなかったとのことで、残念でございます。
次回のご滞在時には、仕事のスケジュールが許す範囲で、ゆっくりと温泉を楽しんでいただけることを願っております。お仕事でお忙しい中、またの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた通り、温泉は近隣の系列ホテルのものをご利用いただけますが、利用可能時間が短く、特に寒い日には移動が大変だというご意見を承知いたしました。今回、お部屋のお風呂をご利用いただいたことで、快適なご滞在ができたようで何よりでございます。

お客様のおっしゃる通り、値段に見合ったホテルとしてご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、ご滞在いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご感想をお知らせいただき、感謝申し上げます。

温泉が別館にあることで、冬の利用が寒そうであるとのご指摘いただき、お客様にはご迷惑をおかけして心苦しく存じます。

ロッカーの鍵に関するご指摘、お伺いいたしました。鍵の提供が一貫していなかったことをお詫び申し上げます。今後はロッカーの鍵の提供について改善し、お客様に安心感を提供できるようにいたします。

また、早朝出発予定で快適な滞在となったこと、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私たちの喜びでもあります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

駐車場の無料提供がお客様にとって有難かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お車での移動もストレスなくお楽しみいただけたことと思います。

周辺の飲食店や二日市温泉をご利用していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたこと何よりです。ご滞在中にリラックスし、楽しいひとときを過ごしていただけたことを嬉しく思います。

ベッドの快適さが良かったとのお言葉、そしておぐっすりとお眠りいただけたことを聞き、私たちも非常に嬉しく思います。

また、チェックアウトの時間がお客様にとって適切で、ゆったりとした滞在を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

次回のご滞在を楽しみにお待ちしております。何かご要望や質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お越しいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

硫黄の香り漂う温泉にゆっくりと浸かり、旅の雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

朝風呂でお客様が早めにご入浴いただけたこと、何よりもうれしく思います。旅行や出張など、時間の制約がある場合でも、ゆったりと温泉を楽しんでいただけることを目指しておりますので、ご満足いただけたことを心から嬉しく思います。

お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重であります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。引き続きお客様に心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

お客様のより一層のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾