ペットと泊まれて、夕飯もペットと部屋食、のんびり過ごせました。夕食もたくさんあって、お腹いっぱい食べられました。ペットのアメニティも豊富で部屋にもシート、ゲージがあり、助かりました。朝飯は会場食でしたが、一通り種類あり、お腹いっぱいでした。お風呂は貸切風呂の脱衣所が狭いこと以外は申し分なかったです。あと、忘れ物に対する応対が素晴らしく、非常に助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

3回目の宿泊です。
色んな所に犬と泊まりましたが私は総合的に１番良いです。値段、食事、温泉、ペット同室で部屋の臭いもなく良いです。
犬と安心して泊まれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

東日本大震災から10年、福島の罹災した実家跡地をめぐる旅行で立ち寄らせて頂きました。東北地方では素敵な温泉地が多数ありますが、大型犬の同宿が可能なお宿を探すのは一苦労で、いつもは蔵王温泉まで足を延ばすのですが福島県応援を兼ねての訪問でした。どの温泉地も今は活気が失われてさびれた感があるのですがこの土湯温泉もその１つでしたが　お宿到着直後からお宿のスタッフの臨機応変、フレンドリーな対応に感動。駐車場は宿の裏側にあり、犬同伴者は裏口から入るのですが部屋に荷物を入れてほっとしているとき、本来であればフロントにきて、チェックインの記入を依頼されるところ、部屋に用紙を持ってきて頂いての記入、なにより到着した我々の連れた犬が予想よりも大きく感じたのか　当初準備されていたお部屋から出入りしやすく、広めの部屋に急遽変更していただくなど、とても優しさ、配慮を感じる対応をして頂きました。配膳いただいた女性も大型犬を飼われているといって話が弾み、こちらのお宿はスタッフ全員が宿泊者へのおもてなしが素晴らしいと心温まりました。朝夕の食事もいずれも美味しくいただきました。温泉もいい。またGOTO再開したら、ぜひ訪問したいと夫婦で話しております。大変　心温まる対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

急に予定が取れて仕事も早く終わり湯治にいこうと以前訪れたニュー扇屋へ予約。

泉質が自分に合っていて、乾燥のカサカサ肌がすべすべになりました。

休みが有れば何度も行きたくなる宿です。
基本プランでもコスパはあります。
特に料理は大満足です。
早く休みにならないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

犬連れの旅行でしたが、スタッフの方々は皆さん、とても優しく、接客がとても良かったです。食事もボリュームもあり、夕飯も朝ごはんも食べ過ぎちゃいました。お風呂はとにかく温まって、身体がずーっとポカポカでした。翌朝は隣接したドッグカフェでものんびりさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて宿泊しましたが、
とても丁寧な接客で、楽しい旅行にすることができました♪
ご飯も美味しく、量もかなり多めでした！
女将さんのプリンもデザートに頂きましたが本当に美味しかったです！お風呂入ってる間に冷やして、お風呂あがりに食べましたが最高でした♪
朝は愛犬の分まで蒸し野菜を用意してくれて、うちの子もとっても嬉しそうでここに泊まってよかったなと思いました。
また来たいと思います♪♪

少し残念な点は、
部屋の換気扇は止めることができず、音が大きくて眠る時に気になりました。
あとWi-Fiの調子が悪かったです（ ; ; ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お世話になりました。
何回か利用させてもらっていますがいつもとても満足してます。お風呂も最高ですし
なにしろ接客がとても良かったです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夫婦二人とワンコ一匹で伺いました。従業員の皆さんの対応はペット連れの私達に暖かく優しい心遣いがとても嬉しかったです。食事も一つ一つ丁寧に作ってあり、どれも大変美味しかったです。お風呂の泉質も良くてポカポカといつまでも湯冷めする事なく夜も熟睡出来ました。ただ、お風呂までの道のりが迷路のようで分かりにくかったのが少々残念でした。また近いうちに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

家族4人とワンコで1泊しました。
チェックイン時間よりかなり早めに着いたのに対応してくださりありがたかったです。
食事も大変美味しくボリュームがあり満足。温泉も大浴場の他に家族、貸切風呂が多くあり、しかも温泉街なので徒歩圏内に足湯や公衆浴場があり温泉好きにはたまらない立地で、もう1泊したい位でした。今度は連泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

小学生の子供と二人での宿泊でしたが、多彩なお風呂を満喫出来て息子も喜んでました。泉質も素晴らしく、皮膚が弱くすぐに掻きむしる息子が全く痒くならないと言ってました。
また、料理も美味しく、リラックスした休日が過ごせました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方は、すごく感じが良くて快適に宿泊出来ました。
ペット同伴可の宿なので覚悟していましたが、
お風呂は写真で期待していた割にちょっと残念でした。
でも、今までペット同伴で泊った宿では一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

源泉掛け流しの最高のお湯と見ても食べても満足なお料理を堪能させて頂きました。
部屋食で温泉成分が強い家族風呂もあるので他のお客さんとあまり顔を合わす事なく自分の家のようにリラックス出来ます。
コロナ対策もバッチリで安心して寛げます。ワンコもロビーを通る事なく専用出入り口があるのも助かります。
今回は二泊させて頂いたので広いお部屋でゆっくり出来ました。また近々お世話になります。コロナに負けないで頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族で泊まりました。家族風呂が無料で使え大変助かりました。また料理も手が込んでいて大変満足です。が、カメムシが部屋に入ってきていて、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事も美味しく種類も多くよく温泉宿に出てくる内容より工夫されて出していただいていると思います。温泉も素晴らしいものでした。熱めのお湯なのでぬる湯が好きな方は体が馴れるまで我慢が必要かな。でも肌はツルツルになります！スタッフの皆さんの人柄もよく、ペットへの対応も温かいものでした。また行きたいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋食でゆっくり食べられ良かったです。
食べきれないほどの豪華な食事で残してしまい、申し訳なかったです。
揚げたての鮎の天ぷらは初めてとても美味しかったです。
揚げ物を冷めないうちに先に食べようとすると、お腹が満腹になってしまうので、食事の途中で出されれば嬉しく思います。
お風呂のお湯は良かったですが、思ったより小さく少し残念でした。
コロナ対策はされていて、他のお客さんに会うことは少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

接客態度が大変良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回は、両親を含めた家族5名で宿泊しました。まず、お湯が素晴らしかったです。噂にはうかがっておりましたが、お湯がトロリとしていて、まるで化粧水のようでした。お食事も食べきれないほどの量で、美味しかったです。スタッフの方々も、アットホームな感じで、お出迎えからお見送りまで、安らげる雰囲気でした。5名では手狭だと、急遽別のお部屋をご用意いただき、寝る場所を増やしてくださったお心遣いにも大変感謝です。ただ、お部屋とお布団の埃っぽさが気になりました。建物の築年数などを鑑みると、致し方ないしつらえかと思います。お湯の素晴らしさで、帳消しになりました。また、泊まりたいです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

祖父の新盆で福島に行くために、利用しました。ワンコ連れで泊まれて、ワンコの朝食付で、お風呂も満足でした。
ただ、部屋の畳がギシギシして、気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

スタッフの皆様の対応がすばらしいです。私どもの都合で残念ながら朝食時間前にチェックアウトとなってしまったのですが、持ち帰れるものに変えてくださり、気遣ってくださいました。また機会がありましたら利用させて頂きたいお宿です。ペット同伴の方にも心からおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8～70才の女子5人で宿泊しました
お風呂が、写真で見た印象よりかなり狭かったんですが、幸いにも他のお客さんとあまり被らなかったので、ほぼ貸切状態でした。部屋のお風呂も温泉だったので、足湯で楽しみました。
朝食が7:30と早めだったので、時間が選べればよかったかと思います。
夕食は部屋でゆっくりと頂けて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月