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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) クチコミ・感想・情報

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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.83
  • 食事4.44

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-14 15:59:24

値段に合っていない。部屋も料理もサービスもお風呂も、すべてにおいて今まで訪れた旅館の中で、ダントツに最低でした。せっかくの家族旅行、残念の一言です。露天風呂だけは夜空と海を眺めながら入れたので満足です。ただ、温泉や露天風呂までが遠くてヘトヘトでした。若くて健康な人のみ可、の宿です。食事処のアルバイトの方も私語が多く見苦しかったです。サービスを皆さんで一から学んでください。フロントはいつでも留守、電話も繋がりませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) 2019-08-30 12:47:33

誠に申し訳ございませんでした。いままでの「善処いたします」。との言葉が口先だけの軽い言葉のように思えます。「おもてなし」になっていない。スタッフがいても、スタッフがいなくても、同様にお客様へサービスを提供していない。深く深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪基本≫【四国最南端】大海原と丸い水平線に★満天の星空♪特選会席『彩コース』と絶景露天風呂♪
ご利用のお部屋
【海側:和室【バス・トイレ付】】