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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) クチコミ・感想・情報

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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.39
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.98
  • 食事4.52

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-21 19:42:23

お値段は安く古さや立地は、お値段からして問題ありません。お食事もお値段からして、すごく良かったです。部屋が古いのは仕方ないですが、ふとんがどこか破れてたようで、ふとんがひかれた部屋に羽毛が。寝返りのたびに羽毛が舞い、ハウスダストアレルギーの私、主人、子ども1人は、くしゃみが止まらず、薬を飲みなんとかなりました。次の方のためにも、お部屋のふとんの確認をお願いします。また、無料コーヒーの、案内がありましたが、行くと機会が壊れていたらしく。故障中と張り紙がコーヒーメーカーに他に何か用意してあるのかも分からず、フロントに聞いたら、「故障中です。張り紙のとおりです。メーカーの人がなかなか来ないので。」とのみ。感じの悪い言い方で、チェックインすぐだったので、気分が悪かったです。もう少し申し訳ありませんと一言いうか、各部屋のコーヒー案内をはずしておくとか何かすべきでは?代わりのインスタントコーヒーやら紅茶パックに、ポットを置くとかあれば、言うことなしですが、お安いので仕方ないか…。お風呂は、遠いですが、運動だと思えば気にならないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) 2019-08-30 13:11:26

誠に申し訳ございません。値段が安いから、サービスも安く、スタッフも安く、安い旅館。「お安いので仕方ないか・・・。」お客様がおっしゃるとおりです。 そうではなく、「安さ」とは「お徳」。世の中のためになる。人様に喜ばれる。良いものをより安く。よりたくさんの方々へお届けする。そんな日本製品のように、「おもてなし」をお届けできますように鋭意努力いたします。深くお詫び申し上げます。どうか、ご寛恕くださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海側:和室【バス無・トイレ付】】

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