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ＴｈｅＭａｎａ Ｖｉｌｌａｇｅ（ザマナ ヴィレッジ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2月16日に宿泊。ザマナツインの予約でしたが、キャンセルがありスイートルームに変えて頂けました。・スイートルームは広く清潔感があり、すっきりしていて快適に過ごせました。 部屋の露天風呂は入っていません。・食事は美味しく、ライブキッチンやテーブルでのサービスがあり楽しく過ごせました。・食後のスターウォッチングツアーやロビーのフリードリンクサービスも良いと思います。・お風呂は問題点があります。まず、レストランもそうですが、かなり距離があり階段の昇り降りも 高齢の母には大変でした。そのため翌日の朝風呂を断念しました。 宿泊客が少なかったためか浴室内も寒く、更に露天風呂へは長い廊下と階段を下りる必要があり 凍えそうになりながら行きました。若い人たちなら問題ないかもしれません。 改装中ということなので改善される事を期待します。・スタッフの笑顔と接客は気持ち良かったです。お風呂の問題はありますが快適に過ごせました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。全てにご満足頂ける滞在とならずに申し訳ございません。お風呂に関しては多くの改善点があり少しづつの改善しか進んでいないのが現状でございます。今後は要所の改善をすぐに着手できるよう計画を進めて参ります。ご不便をお掛けした中でもお褒めの言葉多く賜り、お客様の寛容なお心に深謝いたします。ご期待に応えられる施設となるよう、スタッフも経営陣も一丸となって取り組んで参ります。引続きご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの ＴｈｅＭａｎａ Ｖｉｌｌａｇｅ（ザマナ ヴィレッジ） のクチコミ
2月16日に宿泊。
ザマナツインの予約でしたが、キャンセルがありスイートルームに変えて頂けました。
・スイートルームは広く清潔感があり、すっきりしていて快適に過ごせました。
部屋の露天風呂は入っていません。
・食事は美味しく、ライブキッチンやテーブルでのサービスがあり楽しく過ごせました。
・食後のスターウォッチングツアーやロビーのフリードリンクサービスも良いと思います。
・お風呂は問題点があります。まず、レストランもそうですが、かなり距離があり階段の昇り降りも
高齢の母には大変でした。そのため翌日の朝風呂を断念しました。
宿泊客が少なかったためか浴室内も寒く、更に露天風呂へは長い廊下と階段を下りる必要があり
凍えそうになりながら行きました。若い人たちなら問題ないかもしれません。
改装中ということなので改善される事を期待します。
・スタッフの笑顔と接客は気持ち良かったです。
お風呂の問題はありますが快適に過ごせました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全てにご満足頂ける滞在とならずに申し訳ございません。お風呂に関しては多くの改善点があり少しづつの改善しか進んでいないのが現状でございます。今後は要所の改善をすぐに着手できるよう計画を進めて参ります。
ご不便をお掛けした中でもお褒めの言葉多く賜り、お客様の寛容なお心に深謝いたします。
ご期待に応えられる施設となるよう、スタッフも経営陣も一丸となって取り組んで参ります。
引続きご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。