最高でした。その一言です。
特に人的サービス・こころ配り的にこれ迄で1番の宿だと思います。
受付では観光についての質問に対して具体的に色んな提案をしてくださり、レストランでは席の案内からお料理の説明まで個別に名前を呼びながら笑顔で対応してくださって、自分たちのピザを発酵生地にトッピングする所から見せてくださるパフォーマンス、どのお料理も創意工夫と美味しさがありました。
満天の星空に穏やかな声で星の説明や星座の神話で楽しめる星空ツアー。

設備については古い宿泊施設をリノベーションして、絶賛生まれ変わらせ中という感じで古い所は古いです。でも清潔でしたし、不便もありません。
内湯から露天までの長い距離は衝撃でしたが、足元が気持ち悪くないように畳敷き、寒さを和らげるためにストーブもありました。内湯でしっかり温まった後に水気を拭いて、露天に向かったらバッチリです。
前面が海の絶景露天で見た朝日はめっちゃ綺麗でした。

チェックアウト時のお掃除も他のホテルのようにシーツ等が廊下に投げ出されたりすることも無く整然とした作業でした。

まだまだ書きたいことは尽きませんが、どのスタッフさんからも最高のおもてなしを提供していこうというプロ感や誇り？を感じました。(でもほがらかでナチュラル)

是非これから足摺岬の方へ行かれる方にはいってみてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が特に良かったです。また、従業員のサービスも良く、とても気持ち良かったです。
一つ気になるのは、大浴場がちょっと遠いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

特にお迎えからの接客から始まり、スムーズに館内へ誘導してくださり待たせずに受付。食事も良かったデス。ピザが大きくて驚いたのですが美味しくてペロリと平らげてしまいました。これからメインに入って行くのに…お腹を空かせた状態で挑んで欲しいデス。朝食も美味しかったデス。夜の露天風呂から見られる星の瞬き凄かったデス。しいて言わせてもらうなら…女性でコームを使う人は、居ないと思います。結構残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

朝食、夕食がとても美味しかったです！！
星空を見ながらの露天風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

設備に関しては改装途中なのか、完全な状態ではないところもありましたが、スタッフの対応や食事は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

オープンデッキから蒼い太平洋と青い空の絶景が忘れられず、昨年秋に引き続き訪れました。天気予報に反して、またもや快晴でラッキーでした。もうひとつの目的は戻りカツオのタタキ。目の前で藁焼きを見、タレではなく粗塩で食べることを覚えました。ウエルカムドリンクや夜のサービスドリンクは品数もわずかで残念でしたが、改装された部屋には大満足。四国のどんずまりでなかなか来れる場所ではありませんが、また行けたらいいな～って思っています。スタッフの皆さん、ありがとうございました。夜の星空観察ではベンチに寝転んで見たせいで少し腰痛発症気味ですが、楽しい時間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝ご飯(和食)とても美味しかったです。
露天風呂は気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地もよくホテルからの足摺岬の景色は素晴らしかったです！
またイタリアンレストランのビューは最高です。食事も藁焼きカツオを目の前で焼いてそれを食べられて本当に美味しかったです。スタッフの方も感じが良く気持ちよく過ごせました。露天風呂も海の中にあるようで素晴らしかったです。ただそこまでいくのに結構歩き下がるのでエレベーターがあれば、、と思いました。現地で部屋をアップグレードしていただきとても感激したのですが
残念だったのが部屋のカビ臭さです。建物が古いのをリノベーションしていると思うので仕方ないのかもしれませんがそれだけがほんとに残念でした。それ以外はスタッフの方の対応も大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

３０年ぶりにお世話になりました。
到着後、ロビーで海を眺めながらウェルカムドリンクのシャンパンを頂き、スタッフの方からの説明や会話で一気にゆっくりとした時間が流れました。
案内されたお部屋は、予約していた和室ではなくリニューアルされた、
露天風呂付きキッチン付きのツインのデラックスなお部屋でした。
嬉しいサプライズに2人して大喜びしました。
夕食はルーフトップテラスで土佐会席、雰囲気抜群です。ライブキッチンでの藁焼きパフォーマンスもあり、鰹のたたきに舌鼓。
お寿司のおかわりサービスも嬉しかったです。
イタリアンコースも魅力的でした。
その後、ラウンジでフリードリンクの土佐の日本酒も頂きました。
そして星空ウォッチングツアーにも参加。星座の説明も詳しくして下さり、綺麗な星空に感動しました。
大海原が見渡せる露天風呂には夜も朝も行き、お部屋の露天風呂では天の川を見ながらゆっくりと浸かりました。
朝食の洋食もテラスで頂きました。
焼きたてのパンもスコッチエッグ入りのミネストローネがとても美味しかったです。
リニューアル中で、まだ昔のままの所も残っていたので私達にとっては懐かしさも感じることができていいタイミングでした。
これからの進化も期待しています。
本当に温かいおもてなしをして下さり、快適で贅沢な時間をありがとうございました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

平日で空いていたこともあり、アップグレードしていただけました。部屋に入ってあまりの広さに思わず感動の声をあげました。
ホテル選びの際に楽天トラベルのクチコミを読み漁ったので、建物がところどころ古いこと、レストランや風呂まで遠く、階段があることは承知しており、寒い時期でもないため、何も問題はありませんでした。
レストランは景色が最高なので屋外での食事も勧められました。夕食は暑くて屋内で食べましたが、朝食は風もあり涼しく屋外で食べましたが、海以外何もない景色は最高ですね。とても良い思い出になりました。
旬の地元の食材を存分に楽しめ、大満足です。
お風呂はクセのない、さらっとした泉質でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

６月５日に宿泊させて頂きました。ラウンジホ－ルから見える太平洋は感動しました。スタッフの対応がとても親切で感謝してます。夜のイタリアン料理はすごく美味しくてとてもボリュ－ムがあってお腹いっぱいになり、料理に合ったアルコ－ルのテイスティングもよかった。是非またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

以前の足摺パシフィックホテル花椿のリピーターです。
数年ぶりの利用になりました。花椿と比べると・・夕食残念。かなり残念。
あの皿鉢料理はもう食べることができないのかと残念。

カツオの藁焼きは目の前で焼いてくれてパフォーマンスは良いのですが・・味は微妙。翌日、別の場所で藁焼きカツオを食べると、全然美味しさが違いました。

風呂の後、無料のアイスがあり、翌朝もアイスを食べることができた。夕食が微妙だったので朝風呂のあとアイスを食べて少しでもお腹を満たしておくかと食べましたが、朝食はかなり豪華。朝食のドリンク、飲み放題と先に説明が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

過去の口コミ投稿を見てから向かったので、夕食や館内移動等、色々な懸念がありましたが全くの杞憂でした。
まず予約していた部屋をグレードアップして頂き、改装されたシックな内装の露天付きの部屋にしてくださったのが本当に有り難かったです。
受付時に対応してくれたスタッフも気さくな方で、会話の中で子供の誕生日が近い事を伝えると夕食時にサプライズでケーキに花火を付けて出してくださり、子供にとっても良い思い出作りになったと思います。また、カツオのタタキも善し悪しがあるので気になっていましたが、脂の乗った大変美味しいタタキを提供してくれました。
館内移動はベビーカーを押していたため階段の多さが気に掛かっていましたが、スタッフやお客さんまでもが長距離を手伝ってくれたのには、とても感動しました。その節はありがとうございました。
確かに温泉やレストランまでの道のりは少しありますので、高齢の方は移動が大変かもしれません。ただ、露天風呂やレストランのプールから見える羨望はとても美しく感動します。
私個人としては、部屋や食事もそうでしたが、特にサービス面において充分な満足感を感じられました。総じて大変素晴らしいリゾートホテルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

少し贅沢な旅行を考えてましたが、料理がとても期待外れでした。正直居酒屋チェーン店レベルかな？本場の鰹のたたきを楽しみにしてたのですが、道の駅の方が美味しいです。たまたま個体差で外れを引いたかもしれませんが、目利きのいい人が仕入れてくれればほぼ外れはないと思います。スタッフの皆さんはとても感じがよく気持良かったです。正直　二人で１０万は高い気がします、景色を求める方なら問題ないかもしれませんが、料理を期待する方にはお勧めできません、良い所も沢山ありますが、少し悪い所の方が見えてしまい残念でした、スタッフの方には申し訳無いのですが、もう一度行こうとは、思いません。料理の質と料金プラン見直せば、もっと良くなると思います、ちなみにイタリアンは食べて無いので分かりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋が回収されたので、おすすめ通りにスイートに2泊した。
ソファーが広く、寝ることでくつろげる、テラスの浴槽も非常に広い、シャワールームも広くセパレートされていて非常に良い。
テレビは持ち出しができ入浴しながら見ることもできた。
テラスも朝晩とも気持ちよかったが屋根がないので雨降った場合はどうしたらよいのかが疑問。
サービスでシャンパンがテーブルにあった。　料理は追加ではらんぼとウツボのたたきも注文した。普段は飲まないが地元の日本酒を頼みおいしかったのでおみやげで買った。イタリアンは休みで食べれなかったが、2日目は料理長のお任せだが希望も聞いてもらえウナギはたれと白焼き両方頂いた。
共同風呂は室内浴槽から露天までは遠いため冬寒いときはどうするのか？
ホテル側のプランのために満足できたが昭和レトロの部屋では満足できなかったろう、旅行は倹約しないでホテルサイドのおすすめプランにしてよかった。夜は9時から星空を見るガイドもあり最高、空港から距離があるがまた来ようと思うプランであった。次回はイタリアンのディナーを！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかく、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月