お盆だったため割高でしたが、一人一泊４５０００円の部屋に宿泊しました。接客、景観は何の申し分
もなく満足だったのですが、部屋とお風呂が最悪でした。部屋はとても古く、トイレと洗面が一緒でした。トイレの掃除がきちんとできていませんでした。敷布団のマットレスは三つ折りのため、ずれて体が痛くなります。枕もそば枕で固く、45センチほどの小さなサイズだったため、家族全員首や頭が痛くなりました。寝具が悪すぎて何度も目が覚めました。部屋には大きな蜘蛛がでたり、ゴキブリもいました。トイレの音も響きます。エアコンの効きも悪く、寝苦しかったです。タオルは薄くて少し臭かったので、持ってきていたタオルを使いました。お風呂ですが、綺麗に掃除がされていません。露天風呂には大量の髪の毛や虫が浮いていたので気持ち悪くなりました。ドライヤーも二つしかなくて混雑していました。金額設定の高い旅館だったので、古くても満足できるだろうと勝手に思っていました。非常に残念です。

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家族

宿泊年月

2023年08月

夕食が出てくるのが、遅くてそれだけが残念でした。それ以外はサービスもスタッフの方々の対応もよく満足です。後は近くに高速あればもっと行きやすいのになぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地もよくホテルからの足摺岬の景色は素晴らしかったです！
またイタリアンレストランのビューは最高です。食事も藁焼きカツオを目の前で焼いてそれを食べられて本当に美味しかったです。スタッフの方も感じが良く気持ちよく過ごせました。露天風呂も海の中にあるようで素晴らしかったです。ただそこまでいくのに結構歩き下がるのでエレベーターがあれば、、と思いました。現地で部屋をアップグレードしていただきとても感激したのですが
残念だったのが部屋のカビ臭さです。建物が古いのをリノベーションしていると思うので仕方ないのかもしれませんがそれだけがほんとに残念でした。それ以外はスタッフの方の対応も大満足でした。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

３０年ぶりにお世話になりました。
到着後、ロビーで海を眺めながらウェルカムドリンクのシャンパンを頂き、スタッフの方からの説明や会話で一気にゆっくりとした時間が流れました。
案内されたお部屋は、予約していた和室ではなくリニューアルされた、
露天風呂付きキッチン付きのツインのデラックスなお部屋でした。
嬉しいサプライズに2人して大喜びしました。
夕食はルーフトップテラスで土佐会席、雰囲気抜群です。ライブキッチンでの藁焼きパフォーマンスもあり、鰹のたたきに舌鼓。
お寿司のおかわりサービスも嬉しかったです。
イタリアンコースも魅力的でした。
その後、ラウンジでフリードリンクの土佐の日本酒も頂きました。
そして星空ウォッチングツアーにも参加。星座の説明も詳しくして下さり、綺麗な星空に感動しました。
大海原が見渡せる露天風呂には夜も朝も行き、お部屋の露天風呂では天の川を見ながらゆっくりと浸かりました。
朝食の洋食もテラスで頂きました。
焼きたてのパンもスコッチエッグ入りのミネストローネがとても美味しかったです。
リニューアル中で、まだ昔のままの所も残っていたので私達にとっては懐かしさも感じることができていいタイミングでした。
これからの進化も期待しています。
本当に温かいおもてなしをして下さり、快適で贅沢な時間をありがとうございました。また行きたいです。

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宿泊年月

2023年07月

平日で空いていたこともあり、アップグレードしていただけました。部屋に入ってあまりの広さに思わず感動の声をあげました。
ホテル選びの際に楽天トラベルのクチコミを読み漁ったので、建物がところどころ古いこと、レストランや風呂まで遠く、階段があることは承知しており、寒い時期でもないため、何も問題はありませんでした。
レストランは景色が最高なので屋外での食事も勧められました。夕食は暑くて屋内で食べましたが、朝食は風もあり涼しく屋外で食べましたが、海以外何もない景色は最高ですね。とても良い思い出になりました。
旬の地元の食材を存分に楽しめ、大満足です。
お風呂はクセのない、さらっとした泉質でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月に2泊で宿泊させて頂きました。
ロケーションが最高で、食事もイタリアンも土佐会席も最高に美味しかったです。
また、朝食のフルーツ盛り合わせに鯛飯にも、テンションが上がりっぱなしでした。
スタッフの方々も親切で、良い旅となりました。
空港からのアクセスが少し不便ですし、館内は階段が多いですが
動けるうちに是非もう一度行きたいと思えるお宿でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

５月２２日に宿泊いたしました。大変良いホテルでした。
当日、お部屋が空いているということで、恐縮するぐらい豪華なお部屋にご案内いただき感激いたしました。
高齢者夫婦なので、夕食は量を控えめにお願いすると、快くお受けいただき最後まで美味しくいただけました。
イタリアンの夕食は新鮮で、特にピザが絶品で美味しかったです。レストランのロケーションは最高で、贅沢な一日を過ごすことが出来ました。
接客いただいた方は、皆さん明るくご親切でした。機会があれば、また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

レストランからの景色が最高でした！チェックイン時にウェルカムドリンクのサービスや、レストランやバーでのドリンクサービスなども充実していました！天気が悪く、星が見えなかったのは残念でしたが、また伺いたいなと思いました。夕食、朝食ともにとっても美味しくて大満足しました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年06月

和室宿泊の予約でしたが、台風でキャンセル？があったのか(個人的想像ですが）、洋室に変更して頂き、リニューアルされたとても素敵なお部屋で過ごせました！ありがとうございます。
スタッフの皆さまの笑顔、それ以上の温かいサービス、素晴らしい景色と共に、最高の旅となりました！
期待した星空を眺めながらの露天風呂は残念ながら見れませんでしたが、夕暮れの美しい絶景だけでも満足です。
ぜひオススメします！

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一人

宿泊年月

2023年06月

６月５日に宿泊させて頂きました。ラウンジホ－ルから見える太平洋は感動しました。スタッフの対応がとても親切で感謝してます。夜のイタリアン料理はすごく美味しくてとてもボリュ－ムがあってお腹いっぱいになり、料理に合ったアルコ－ルのテイスティングもよかった。是非またお伺いします。

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家族

宿泊年月

2023年06月