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ほまれの光 水月 クチコミ・感想・情報

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ほまれの光 水月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.33
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.81
  • 食事4.73
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立地4

飛燕XXXさんの ほまれの光 水月 のクチコミ

飛燕XXXさん [70代/男性] 2022年04月12日 22:14:26

海を眺めながら入る部屋の露天風呂は最高。
貸し切りの露天風呂は入浴中の眺めが悪いので予約の必要なし
食事は可もなく不可もなく工夫は感じられない。
部屋の中に椅子かソファがないのは辛い。
サービスはごく普通であまり温かみは感じられない。
面倒なことはやりたくない感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ほまれの光 水月 2022年05月27日 11:34:03

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。しかしながらお客様への応対につきましてはご不満の残るものとなってしまいました事お詫び申しげます。ごゆるりとお寛ぎいただけるようにとの思いでお迎えしておりますが、まだまだ行き届かぬ点が有ります事反省し、今後に繋げてまいりたいと存じます。また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますこの度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開放感ある露天風呂付き客室で寛ぎの時を】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 15:55:18

29回目の結婚記念日に利用しました。
あいにくの雨だったため、露天風呂からの眺望は良くありませんでしたが、広くてのんびり入ることが出来ました。
食事は夕食、朝食とも味は素晴らしく、量も私たち夫婦にはちょうど良かったです。シャンパンのサービスもありがとうございました。
女性スタッフさんの教育もしっかりされているようで、皆さん、気の利く方ばかりでした。
唯一改善をお願いしたいことは、禁煙室を増やしていただきたいことですね。今回は喫煙室しか空いていなかったので仕方ありませんが、部屋に染み込んだタバコ臭が気になりました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ほまれの光 水月 2022年05月27日 11:19:39

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
結婚記念日というご夫婦の特別なご旅行に数ある宿の中から当館を見つけてお選びいただきありがとうございます。今回はあいにくのお天気で残念でございましたがご満足いただけましたようで安堵いたしました。次回はぜひお天気のよい日にお越しいただき、朝の澄んだ空気の中で日の出もお楽しみいただければ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありががとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆の地魚を食す】 創作くずし懐石+「ホクホク地金目鯛の姿煮付け」 露天風呂付き客室利用
ご利用のお部屋
【和室20畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

ぷれみあむ5927さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

ぷれみあむ5927さん [50代/男性] 2022年01月20日 21:06:44

文句なし。いくら払ってもこれ以上の満足感は味わえないのでは?オレンジ色の朝日を、大島越しに眺めながらの露天風呂は感動しました。料理も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ほまれの光 水月 2022年03月22日 11:54:04

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。「文句なし。」とのお褒めの言葉を賜り恐縮しております。今後とも、お客様のご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お天気も良く色鮮やかな美しい朝日をご覧いただけ何よりです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】楽天限定♪28日前までの予約で特別価格!露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石 
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

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さるびあ2さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

さるびあ2さん [20代/女性] 2022年01月18日 19:43:44

誕生日で利用させて頂きました。
チェックインの際に駐車場までスタッフの方々が出てきてくださり、荷物を部屋まで運んでくださいました。
朝と夕食の食事は一品ごとにこだわりがあり非常に美味しかったし、楽しめました。お風呂は部屋についているので何度も入れて、朝は景色が良かったです。貸切露天風呂の脱衣所が冬場は寒いかもしれないですが、ゆっくり出来ました。
また、誕生日のケーキを出していただいた際に色々とサプライズをして頂き嬉しかったです。客室が少ないからこそ一組ごとに対してのおもてなしが素晴らしくて、今まで泊まったお宿の中で1番良かったです。また機会があれば行きたいと思っております。素敵な思い出が作れました、有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ほまれの光 水月 2022年03月22日 10:42:59

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お誕生日のお祝いのご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださりお越しいただいた事大変嬉しく思います。特別な思いのこもったご旅行の思い出に微力ながら寄り添うことができわたくしどもも喜びをかみしめております。ぜひまたお越しいただきごゆるりとお過ごしいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約で特別価格!露天風呂付き客室&季節の創作くずし懐石【アッパレしず旅】 
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 16:24:11

部屋の露天風呂が広くて良かったです。部屋の風呂だけで十分満足ですね。(貸切露天も入りましたが)
のんびり過ごさせていただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ほまれの光 水月 2022年01月24日 13:29:02

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の露天風呂につきましてお気に召していただけ大変嬉しく思います。夜はキラキラと光る星や月を眺めながら、また朝はお天気が良いと空と海がオレンジ色に染まる幻想的な景色の中湯浴みをお楽しみいただけます。ぜひまた足をお運びいただきお寛ぎの時をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 01:45:53

食事が、朝晩共にとても美味しかったです。

朝食では、餡掛けご飯と白米が選択出来るですが、私達は1つづつ、頼んで大正解でした。白米はおかずと合い、餡掛けご飯はそのままおかず無しでも、美味しく食べれるので、私はこの選択をおすすめします。


天気が。良かったので露天風呂から伊豆七島が、ハッキリ見えて素晴らしかったです。

残念だったのは、貸し切り露天風呂の更衣室が、とても寒くて、震えながら着替えた事です。部屋の露天風呂が広かったので。寒い時期は入らなくても良いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ほまれの光 水月 2021年12月23日 11:09:50

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お料理につきましてご満足いただけました事、大変嬉しく思います。朝食時の選択方法につきましてもおすすめを紹介していただきありがたく拝読いたしました。
普段朝食は食べないという方でもたくさん召し上がっていただけるので嬉しい限りです。ぜひまたお越しいただき心づくしのお料理と開放感溢れる露天風呂での湯浴みでお寛ぎの時をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約で特別価格!露天風呂付き客室&季節の創作くずし懐石【アッパレしず旅】 
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 20:27:09

誕生日旅行として利用しました。ほとんど人に会わないので、プライベートな空間を楽しめました!
お料理も目でも楽しませてくれる創作料理でした!量も食べれないくらい充分ありました。
お風呂の洗い場の汚れが気になったので、そこが改善されると嬉しいです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ほまれの光 水月 2021年12月20日 19:25:29

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お誕生のお祝いのご旅行に数ある宿の中から当館をお選びくださりありがとうございます。お料理につきましてご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。季節ごとに変わる創作くずし懐石料理で創意工夫を凝らし心を込めてご用意しております。お風呂の洗い場につきましては不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底に努め快適な空間づくりに励んでまいりたいと思います。
また伊豆へお越しの際はぜひ足をお運びいただければ嬉しく思います。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開放感ある露天風呂付き客室で寛ぎの時を】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

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kenkenken.ct203さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

kenkenken.ct203さん [40代/男性] 2021年11月21日 20:14:55

皆さんに、強くお勧めします!
従業員の皆様も、とても素晴らしい対応をしてくれました。
食事も、満足~。
また行きたいと思います。
人気が出すぎて、ねだん上がったり、予約しにくくなるのが、心配なくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ほまれの光 水月 2021年12月20日 13:52:42

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館スタッフへのお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。ありがとうございます。そして「また行きたい」と思っていただけることにスタッフ一同喜びを感じています。当館をたくさんの宿のからお選びいただきお越しくださったお客様にお寛ぎの時をお過ごしいただけるよう今後も精進してまいりたいと思います。次回またお目にかかれる日を心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

でん2531さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

でん2531さん [30代/女性] 2021年11月11日 21:37:53

先日は、大変お世話になりました。
駅からタクシーで数分で着きました。
タクシーで着くとすぐに、お出迎えしてくださり、感動しました。

お部屋は、お写真で拝見していましたが、期待以上でした。
お風呂も広々としていて、アメニティもしっかりとそろっているので、
ほぼ手ぶら状態でしたが、不便することなく過ごせました。

お料理は、目でも楽しく!
味付けも、お皿にもこだわっているのが素敵でした!
お皿も味も、楽しませていただきました。
お料理の量も、多すぎず大変満足です。

翌朝は、大雨の影響で停電のハプニングもありましたが、
とても良い思い出になりました。

とても静かで、良い休日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ほまれの光 水月 2021年12月20日 12:47:58

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お料理につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しい思いです。
夕食は旬の食材を使った季節の創作くずし懐石をご用意しております。目でもお楽しみいただけるよう器や盛り付けにもこだわり季節を感じる彩り豊かな品々となっております。翌朝の停電時はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また伊豆へお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開放感ある露天風呂付き客室で寛ぎの時を】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 17:40:15

食事 風呂付き客室の割にはリーズナブルの価格でした。部屋の設えがを求めるならば、次回はワンランク上を予約しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ほまれの光 水月 2021年12月14日 12:41:14

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びくださり感謝申し上げます。客室はシンプルな和室8畳と寝室付のお部屋となります。客室の露天風呂はテラス付の約10畳ほどの広さで浴槽は大人4名さまでもゆったり入ることのできる造りとなっております。鳥の囀りや自然の風を感じながらごゆるりと寛ぎの時をお過ごしいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

chata0907さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

chata0907さん [50代/男性] 2021年10月24日 14:41:01

部屋に露天風呂がついており、入ると相模湾が一望でき、朝は朝焼けを見ながら……と最高にいい気分。
個室露天風呂をMustの条件とした選んだが、結果大正解であった。
料理も1つ1つが美味しく、特にランクアップしなかったが、スタンダードで充分満足出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ほまれの光 水月 2021年12月09日 13:53:36

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回、朝焼けを見ながらの湯浴みをお楽しみいただけたとの事、お天気が良く何よりでございました。お部屋の露天風呂はテラスもついており、開放感ある造りでご好評をいただいております。また、お料理につきましてもご満足いただけましたようで嬉しい限りです。ぜひまたお越しいただきごゆっくりと寛ぎのときをお過ごしいただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

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イナズマ乗りさんの ほまれの光 水月 のクチコミ

イナズマ乗りさん [50代/男性] 2021年10月03日 20:01:51

料理が大変おいしくてボリュームたっぷりで大満足でした。朝ごはんもおいしかったです。
貸し切り風呂が台風で使えなかったのが残念でしたが、部屋の露天風呂でも満足です。
仲居さんの気遣いもうれしかったです。
1か月くらい前から予約していたのですが、2週間くらい前からもっと格安のプランが出てきて、
早めの予約は損をしたと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ほまれの光 水月 2021年10月15日 10:16:08

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お料理につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。屋上の貸切露天風呂に関しましてあいにくのお天気でご利用いただけず残念に思います。貸切露天風呂は遠くに大島を望み海と空が広がり開放的な造りとなっております。次回はぜひお天気が良く海景色を眺めながらの湯浴みをお楽しみいただければ嬉しく思います。早めのご予約心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原と客室専用露天風呂を満喫する】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 18:47:55

良かった点
・スタッフの方がとても親切・丁寧です。見送りの際も深々といつまでも頭を下げられていて恐縮しました。
・料理について味はもちろん目にも美味しかったです(季節の飾り付けが良かった(柿、いが栗、ススキ等))
・部屋の露天風呂も広めで、海はやっと見えるか?という感じですが、テラスが広々としているのと、目の前の竹林?の風景が良かったです(市街地や他の施設等、景観を損ねるものが視界にない)。コジュケイ等野鳥の鳴き声も良かったです。
・「冷蔵庫は空なので、お持ちになった飲み物等を入れてください」と案内してくださって、時々持ち込み禁止をしている宿がある中で、ありがたいです。
・価格からするとコスパ高いと思います。

気になった点
・喫煙室だったせいか、長年染み込んだタバコ?のような臭いがしました。私は喫煙者(加熱式)ですが、全く吸わない方は相当気になると思います。
・トイレのウォシュレットが「止」ボタンを押してもなかなか止まらず焦りました。接触不良と思われるので、点検していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ほまれの光 水月 2021年10月14日 12:56:44

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
部屋の露天風呂、お料理につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。また当館スタッフのへお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。お部屋の匂い、トイレの装備につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時に気をつけておりますが今後も点検を怠らず改善に努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。ご滞在中、ごゆるりと快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでまたお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

porco718さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

porco718さん [40代/女性] 2021年06月19日 23:46:06

お部屋の露天風呂が気に入って2回目の利用です。今回は貸し切り露天風呂が故障のため利用できませんでしたが、お部屋の露天風呂で十分満足できました。コロナ対策もしっかりされていて他の宿泊客と接触する事もなく安心して過ごす事が出来ました。中居さんも気さくな方で、見送りの時は車が見えなくなるまで手を振ってくださっていました。是非また利用したいと思います。今回は有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ほまれの光 水月 2021年07月08日 10:13:46

この度は「ほまれの光 水月にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
今回2度目のご来訪、心より感謝申し上げます。貸切露天風呂の故障により今回ご利用いただくことがで大変申し訳ございませんでした。そのような中でもお部屋の露天風呂につきましてはご満足いただけたのお声を頂戴し安堵いたしました。このような時期ですのでお越しくださったお客様にはゆっくりとお寛ぎの時をお過ごしいただければと日々サービスの向上に努めております。ぜひまた足をお運びいただき鳥のさえずりや木々の香りを感じながら湯浴みをお楽しみくださいませ。次回お目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにしております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割Plan】 お日にち限定でお得♪解放感あふれる露天風呂付き客室&夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 19:19:08

相対的には大変良かったです。ご飯も美味しく、露天風呂も良かったのですが、シャワールームの電気がチカチカして切れかけていたり、備え付けのシャンプーやボディソープなどが半分以下だったりと細かい部分で残念なところが見られた。
それから、浴衣の種類が少なかったので、もう少し種類が豊富だと嬉しい。
欲を言えば、湯上がりに汗をかいてしまうので、浴衣の替えもあるとさらに嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ほまれの光 水月 2021年04月15日 12:37:31

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お客様をお迎えするにあたっての客室やアメニティの確認につきましてはご指摘いただいた点を強化し今後なお一層の点検を行うよう努めてまいります。浴衣の件につきましてはなるべくお客様のご要望にお応えできるよう検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また伊豆へお越しの際はお立ち寄りいただければ嬉しく思います。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原と客室専用露天風呂を満喫する】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 16:18:56

お食事と温泉に大満足できました。お部屋も綺麗で素敵でした。
ぜひまた伺います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ほまれの光 水月 2021年03月29日 11:16:39

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。お客様からのお声を明日への励みとし今後もサービスの向上に取り組んでまいりたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約で特別価格!露天風呂付き客室&季節の創作くずし懐石【アッパレしず旅】 
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

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投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 18:02:49

全体的にとてもよかったです。
ただ、Wi-Fiがとてもつながりにくいです。部屋の中だと圏外になるので自分のルーターをテラスにだしてました。それでもかなりギリギリでしたが。
お料理もおいしくて、サービスもよく、お風呂も気持ちいいです。のんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ほまれの光 水月 2021年01月12日 14:05:08

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきましては現在整っておらずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。そのような中でもお料理、お風呂、サービス全体的にとてもよかったとのお声を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますのでまた足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原と客室専用露天風呂を満喫する】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

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投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 22:06:29

口コミの評価も大変良かったので、こちらのお宿に決めました。しかし、期待外れでした。三つクレームを書かせて頂きます。
まず到着してすぐ、仲居さんにすぐ部屋に案内され、女将さんの挨拶は無いです。どなたが、女将さんか最後まで分かりませんでした。
二つ目は、Wi-Fiは、一切ありませんでした。
三つ目従業員の指導がなっていません。
とある仲居さんは、器を静かに置きません。机にドンと置きます。
そして何より、調理場です。
私達の食事の個室は、調理場に一番近い場所でした。そのため、調理場から男性の声で、怒号、罵倒、とにかく不愉快になる言葉ばかりが、従業員に向けて夕食開始から、終わり近くまで、終始続いていました。
本人は、すっきりするかもしれませんが、客としては全く関係ない内容が筒抜けに耳に入り、とても気分が悪く、あり得ないことです。
楽しみにしていた食事も最悪な時間になってしまいました。
部屋の造りや露天風呂はとても良く、食事は美味しかったのでとても残念です。
リピートは、多分無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ほまれの光 水月 2020年12月24日 11:08:29

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
クチコミをご覧になりお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。夕食時につきましてはゆっくりと時間をかけ季節のお料理をお楽しみいただきたいとの思いでございますが、今回多々不快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。今一度配膳時の振る舞いについて徹底してまいりますのでまた機会をいただければ幸いでございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原と客室専用露天風呂を満喫する】 ~水月スタンダードPlan~夕食は季節の創作くずし懐石
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2名)】

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投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 16:28:45

3月27日から一泊お世話になりました。
温泉の温度がちょうどよく長く浸かってられました。
貸切風呂も、待つということはなく、何度も利用できました。
景色もよかったです。
部屋のお風呂も広々としてとても気持ちよかったですが、
こちらの展望は、周りの木々が邪魔で少し残念でした。
部屋はきれいでいいと思います。
食事もおいしかったのですが、
少しせかされている感じがあって、残念でした。
個室でいただけるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ほまれの光 水月 2020年04月14日 13:35:45

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。客室露天風呂、また屋上の貸切露天風呂につきましてもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。お料理につきましてはご満足いただけたとの事ですが、配膳時に残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のペースに合わせて提供できるよう努めてまいりたいと思います。また伊豆へお越しの際はぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までの予約で特別価格!露天風呂付き客室&季節の創作くずし懐石【アッパレしず旅】 
ご利用のお部屋
【和室20畳 露天風呂・テラス付(喫煙2名)】

立地4

投稿者さんの ほまれの光 水月 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 19:03:48

マタニティ旅行で、宿泊しました。
客室露天風呂付きという事で、妻は久しぶりに人目を気にせずのんびりとお湯に浸かる事が出来、満足していました。
お料理については夕食も朝食も満足する内容でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ほまれの光 水月 2019年12月17日 12:36:02

この度は「ほまれの光 水月」にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご出産前の大切なご旅行に数ある宿の中から当館を見つけてお選びくださりありがとうございます。妊婦様のご旅行でいろいろと心配なこともおありだったことと思いますが、当館でのご滞在にご満足いただけましたようで安堵いたしました。
寒い折ですので風邪などひかれませんようお体第一にお過ごしくださいませ。この度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マタニティプラン】心安らぐ露天風呂付き客室利用 優しい6つの特典付♪妊婦さんの幸せ旅 
ご利用のお部屋
【和室8畳+寝室4畳 露天風呂・テラス付(禁煙2~3名)】

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