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コンビニAyersRockホテル石巻 クチコミ・感想・情報

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コンビニAyersRockホテル石巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.39
  • 食事3.29

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pistolbirdさんの コンビニAyersRockホテル石巻 のクチコミ

pistolbirdさん [40代/男性] 2019-08-02 21:45:51

まず、駐車場の場所がすぐ近くなのだが、説明がヘタクソで、隣の有料に停めてしまった。
駐車の説明がヘタクソ。

部屋の掃除
「いらない場合とか、時間指定じゃない場合は、朝10時から掃除入りますので」
との説明がありました。
3泊したのですが、一泊目は朝に午後からの掃除をお願いした。
問題ありませんでした。
次の日は朝から外出だったので、10時から掃除してくれると思っていたのですが、15時くらいに戻ると、部屋のドアを半開き、掃除半端なまま。
いつからドア半開き?
私物あるのに。
マンションを改装したホテルなので、外階段から一般人軽く入れる造りのホテルなのに、私物ある部屋のドアを半開きのまま。
あり得ない。

しかも、掃除中の他の部屋の部屋着を、地べたの通路に、部屋着をぶん投げて置いてる。館内の廊下じゃなく地べたに。
洗濯するとかしないとかじゃないでしょ。
酷いなあ。
立地はイイし安いけど、普通のホテルと思って泊まるとガッカリします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンビニAyersRockホテル石巻 2019-08-13 13:34:54

この度は、当ホテルを連泊での御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊中に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
駐車場のご案内に関しましてはフロントにて案内図を利用してお客様にご説明しておりますが
再度見直したいと思います。
又、客室の扉に関しては清掃途中でお戻りの時間まで清掃が仕上げられず、大変申し訳ありませんでした。
ガウンの回収は回収カゴにいれて回収するように再指導して徹底いたします。
次回石巻方面へお越しの際には又ご利用いただけますよう、
スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード・素泊まりプラン☆【現金特価】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【現金特価】】
pistolbirdさん
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