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コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻のクチコミ･お客さまの声
総合2
何度か利用していたので今回もリピートで使用しました一番大きなベッドの部屋はローテーブルしかないので部屋で仕事をやるにはやりにくいです部屋で仕事をする人はベッドの小さい部屋であれば通常のデスクが有るのでそちらのほうが良いかもしれません時期的なものもあるのか、今回の部屋は残念なことに初日からダニと思われる虫に足を数か所刺されてしまいました・・・フロントに報告したところ ベッドマットを変更してくれてそれ以降は大丈夫でしたが、対応はそれだけでした1週間以上経過してもまだ刺された後は残っていますこちらはドラッグストアで薬の購入等行う必要があったのでその辺のフォローも有れば良かったと思いますただ立地的には非常に便利なホテルなので また今後利用することはある思います
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度は虫に数か所刺されたとの事で大変申し訳ありませんでしたダニ対策として定期的に布団乾燥機をかけて対応はしておりますお客様の申し出があった日は寝具を全て入れ替え対応致しました。又、お薬に関しましてはご本人の体調に会わない場合を考慮して、フロントからお客さまにお渡し出来るのは絆創膏と消毒液までとなっております近隣の病院をご紹介できなかったのは配慮不足と思います重ねてお詫びいたします。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。フロント 門脇
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投稿者さんの コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻 のクチコミ
何度か利用していたので今回もリピートで使用しました
一番大きなベッドの部屋はローテーブルしかないので部屋で仕事をやるにはやりにくいです
部屋で仕事をする人はベッドの小さい部屋であれば通常のデスクが有るのでそちらのほうが良いかもしれません
時期的なものもあるのか、今回の部屋は残念なことに初日からダニと思われる虫に足を数か所刺されてしまいました・・・
フロントに報告したところ ベッドマットを変更してくれてそれ以降は大丈夫でしたが、対応はそれだけでした
1週間以上経過してもまだ刺された後は残っています
こちらはドラッグストアで薬の購入等行う必要があったのでその辺のフォローも有れば良かったと思います
ただ立地的には非常に便利なホテルなので また今後利用することはある思います
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は虫に数か所刺されたとの事で大変申し訳ありませんでした
ダニ対策として定期的に布団乾燥機をかけて対応はしております
お客様の申し出があった日は寝具を全て入れ替え対応致しました。
又、お薬に関しましてはご本人の体調に会わない場合を考慮して、
フロントからお客さまにお渡し出来るのは絆創膏と消毒液までとなっております
近隣の病院をご紹介できなかったのは配慮不足と思います
重ねてお詫びいたします。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 門脇