楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻のクチコミ･お客さまの声
総合1
終夜、部屋の壁越しに「シュー」というような機械音が断続的に響き渡り、（私自身、これまでに多くの宿泊施設に泊まってきており、特に寝付きが悪いほうではないと思うのですが）全く寝付けず、酷い目にあわされました。隣にあるエレベーターの音かとも思いましたが、深夜でも規則的に響いていたため、少なくとも上下動の音ではないようです。このような部屋は、「訳あり」などとして安く販売されている宿泊施設をよく見ますが、こちらでは通常料金をしっかりとられました。しかも、フロントの営業が「22時まで」とのことで、フロントへの問い合わせすらできない始末。このような部屋に当たるのであれば、5000円以上払って宿泊する価値はありません。そもそも、一定水準の宿泊料金をとっておきながら、22時以降はフロントへの連絡すらできないということに驚きますが、危機管理の観点からも、せめて夜間の緊急連絡先を宿泊者に通知しておく必要があるでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。設備に関してご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。客室の音に関しましては同様の現象が確認できていない為現在調査中です又、夜間の緊急連絡先は客室内に貼りだしてはおりますがお客様に気が付かれないことを考えるとわかりにくいと思いますので掲示方法を再度見直したいと思いますお客様から頂いたお声は今後の運営の参考にさせて頂きます。これからもお客様に過ごしやすい空間を提供する為精進して参ります。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの コンビニＡｙｅｒｓＲｏｃｋホテル石巻 のクチコミ
終夜、部屋の壁越しに「シュー」というような機械音が断続的に響き渡り、（私自身、これまでに多くの宿泊施設に泊まってきており、特に寝付きが悪いほうではないと思うのですが）全く寝付けず、酷い目にあわされました。
隣にあるエレベーターの音かとも思いましたが、深夜でも規則的に響いていたため、少なくとも上下動の音ではないようです。
このような部屋は、「訳あり」などとして安く販売されている宿泊施設をよく見ますが、こちらでは通常料金をしっかりとられました。
しかも、フロントの営業が「22時まで」とのことで、フロントへの問い合わせすらできない始末。
このような部屋に当たるのであれば、5000円以上払って宿泊する価値はありません。
そもそも、一定水準の宿泊料金をとっておきながら、22時以降はフロントへの連絡すらできないということに驚きますが、危機管理の観点からも、せめて夜間の緊急連絡先を宿泊者に通知しておく必要があるでしょう。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
設備に関してご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
客室の音に関しましては同様の現象が確認できていない為現在調査中です
又、夜間の緊急連絡先は客室内に貼りだしてはおりますがお客様に気が付かれないことを考えるとわかりにくいと思いますので掲示方法を再度見直したいと思います
お客様から頂いたお声は今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客様に過ごしやすい空間を提供する為精進して参ります。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。