この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。当ホテル周辺は一方通行が多く、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。わかりづらいときには、ぜひホテルにお電話を頂戴できれば、ご案内差し上げたいと存じます。コンビニにつきましては、徒歩4分ほどの距離にございますので、ご案内できなかったこと、申し訳なく思います。扉のたてつけは、客室内の一部の扉が若干閉めづらく開きにくい状態となっていることを確認致しました。極力ご不便をおかけしないで済むよう、可能な限り対応を検討して参ります。フロントスタッフをお褒め頂き、恐縮ですが、有難うございます。機会がございましたら、またお越し頂けることを心より、念願致しております。