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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
地方にいくことが多いのでよく色々な場所でドーミーインさんを利用させて頂いてます。どこの出張でも、まず一番に、ドーミーインさんの空き状況を確認するくらい大好きなホテルです。ですが先日、津駅前のドーミーインさんで初めてドーミーインさんにガッカリしてしまいました。建物自体がとても綺麗な作りなので気づかれないと思ったのか、髪や汚れのある部屋。大浴場の掃除も、他のドーミーインさんに比べると雑で髪だらけ。初めてドーミーインさんで汚くて気持ち悪いと言う気持ちになりました。悲しいです。勿体ないと思います。改善を期待します。
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いつもドーミーインをご選択・ご利用を戴きまして誠にありがとうございます。ご出張の際には、最初にドーミーインの空室状況をご確認戴き大変恐縮でございます。いつもご愛顧戴き、折角、ドーミーイン津へご宿泊を戴きましたのに、ご滞在中は、ご宿泊を戴きましたお部屋や大浴場の清掃が雑で行き届いておらず、多々ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。この件で、清掃業者・清掃リーダーと直ちにミーティングを致しました。清掃の行き届いた清潔なホテルで、お客様が快適にごゆっくりとお寛ぎを戴けるように改善を図ってまいります。次回、お近くにお越しの際は、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご指摘とご投稿を戴きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。副支配人 佐藤
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投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
地方にいくことが多いので
よく色々な場所でドーミーインさんを利用させて頂いてます。どこの出張でも、まず一番に、ドーミーインさんの空き状況を確認するくらい大好きなホテルです。
ですが先日、津駅前のドーミーインさんで初めて
ドーミーインさんにガッカリしてしまいました。
建物自体がとても綺麗な作りなので気づかれないと思ったのか、髪や汚れのある部屋。
大浴場の掃除も、他のドーミーインさんに比べると雑で髪だらけ。
初めてドーミーインさんで
汚くて気持ち悪いと言う気持ちになりました。悲しいです。勿体ないと思います。
改善を期待します。
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いつもドーミーインをご選択・ご利用を戴きまして誠にありがとうございます。
ご出張の際には、最初にドーミーインの空室状況をご確認戴き大変恐縮でございます。
いつもご愛顧戴き、折角、ドーミーイン津へご宿泊を戴きましたのに、ご滞在中は、ご宿泊を戴きましたお部屋や大浴場の清掃が雑で行き届いておらず、多々ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。
この件で、清掃業者・清掃リーダーと直ちにミーティングを致しました。
清掃の行き届いた清潔なホテルで、お客様が快適にごゆっくりとお寛ぎを戴けるように改善を図ってまいります。
次回、お近くにお越しの際は、私共に挽回の機会をお与えくださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘とご投稿を戴きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
副支配人 佐藤