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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
3.0
投稿日：2018-10-08 21:37:29
4.0
投稿日：2015-10-03 21:07:19
設備・アメニティ4
Yu9418さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
2連泊+１泊の合計3連泊しました。
分けての予約となりましたが、同じ部屋となったのはありがたかったのです。
最初の2泊までは部屋は綺麗、お風呂もいい感じ、食事も美味しかったので満足でしたが、
F1開催時だったので3泊目は最初の2泊の合計金額より高かったのはしょうがないですが、部屋着が1・2泊目はクリーニング済みのハンガーにかかっていたのに、3泊目はそのハンガーにかかっていませんでした。またゴミも捨てられていませんでした。
高い金額の日にサービスが落ちていたのが残念でした。
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この度はドーミーイン津にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃の不備で大変不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃不備に関しましては清掃スタッフに引継ぎを行うと共に清掃後のお部屋の確認を強化し、再発防止に全力で努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
フロント 原