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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
毎回安心して宿泊させて頂いてるドーミーインですが今回は最悪でした。１．クーラーが臭くスイッチを入れられない。２．空気清浄器の水タンクがカビだらけ、また、フィルターがホコリだらけ。その上で窓が開けられない部屋でした。今までどこでも安心していたホテルですがどしたのでしょう？フロントにお伝えしましたが、是非改善をお願い致します。
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数多くある宿泊施設の中より、いつもドーミーインホテル及び当館をご選択・ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度は、数々の不備によりお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。エアコンの臭いに関しましては、エアコン洗浄をさせていただきました。空気清浄器に関しましても清掃及びフィルターの交換をさせていただきました。窓が開かない客室をピックアップし修繕改善に努めてまいります。しっかりと改善をしていく所存でございますので、今後ともドーミーインホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。支配人佐藤
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総合2
投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
毎回安心して宿泊させて頂いてるドーミーインですが今回は最悪でした。
１．クーラーが臭くスイッチを入れられない。
２．空気清浄器の水タンクがカビだらけ、また、フィルターがホコリだらけ。
その上で窓が開けられない部屋でした。
今までどこでも安心していたホテルですがどしたのでしょう？
フロントにお伝えしましたが、是非改善をお願い致します。
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数多くある宿泊施設の中より、いつもドーミーインホテル及び当館をご選択・ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は、数々の不備によりお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
エアコンの臭いに関しましては、エアコン洗浄をさせていただきました。
空気清浄器に関しましても清掃及びフィルターの交換をさせていただきました。
窓が開かない客室をピックアップし修繕改善に努めてまいります。
しっかりと改善をしていく所存でございますので、今後ともドーミーインホテルチェーンのご利用をお願い申し上げます。
支配人
佐藤