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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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今回はビジネス利用で宿泊しました。津の駅近であるため価格は妥当かと思います。従業員の方の接客態度には不満を感じました。声が小さく無表情で、客に伝えよう説明しようという気概が伝わりませんでした。サービス業の接客が大変であること、私も重々理解していますが、終始やる気のない態度には感心しません。私は二度と利用したくないと思いました。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご選択いただきご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはご滞在中に当館スタッフの気持ちの感じられない無愛想な接客により大変大きな不快の念を抱かせてしまい多大なるご迷惑をお掛け致しました事を深謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。事業所責任者として、しっかりと指導をし改善をしたいと思っております。ご縁がありまた津市へお越しになるご機会がございましたら、ご宿泊を戴き挽回のチャンスを与えていただけましたら幸いです。この度は、大変貴重なご投稿、ご指摘を戴き誠にありがとうございました。ドーミーイン津支配人佐藤 健
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投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回はビジネス利用で宿泊しました。津の駅近であるため価格は妥当かと思います。
従業員の方の接客態度には不満を感じました。声が小さく無表情で、客に伝えよう説明しようという気概が伝わりませんでした。サービス業の接客が大変であること、私も重々理解していますが、終始やる気のない態度には感心しません。私は二度と利用したくないと思いました。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご選択いただきご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはご滞在中に当館スタッフの気持ちの感じられない無愛想な接客により大変大きな不快の念を抱かせてしまい多大なるご迷惑をお掛け致しました事を深謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
事業所責任者として、しっかりと指導をし改善をしたいと思っております。
ご縁がありまた津市へお越しになるご機会がございましたら、ご宿泊を戴き挽回のチャンスを与えていただけましたら幸いです。
この度は、大変貴重なご投稿、ご指摘を戴き誠にありがとうございました。
ドーミーイン津
支配人
佐藤 健