この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、お部屋の確認をしてまいりました。特にトイレの消臭対応を致しました。
当館で大人気の大浴場をお褒め頂いたこと、大変嬉しく思っております。大浴場をお気に入り頂いているにもかかわらず、お部屋では快適にお過ごし頂けなかったという現実を深く受け止めております。

挽回の機会を頂ければと思いますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント　酒井