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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
１泊しました。１０階南側（たぶん）の部屋です。立体駐車場。周辺のホテルは駐車場が無いところが多く，近隣の市営Pでは１晩２０００円ほどかかるので、まあ１０００円は妥当かなと。チェックイン朝食をお願いしたのに朝食券を渡されませんでした。あとでフロントに申し出たところ、スムーズに渡されましたのでまあいいですが。部屋建物の構造上（L字型？）部屋の窓から他の部屋の窓がよく見えました。窓越しに同宿泊客と目が会ったら微妙な気分になるのですぐにカーテン閉めました。部屋着は人間ドッグに行ったような気分に。でも浴場に行くには良いかな。アメニティも充実。スリッパもありました。温泉とても良かったです。落ち着きのある色調に露天風呂の雰囲気もある。洗い場は１０人ほどでいっぱいかな？露天風のお風呂では女湯の声が聞こえます。一緒に行った彼女の笑い声が聞こえました。女湯には資○堂の「ツバキ」が置いてあったのがよかったと言ってました。そのほかの備品も充実しています。風呂場にあるランドリーコーナーはフロントに申請して鍵を取りに行くのがめんどくさいです。女湯にはセキュリティロックがあり入れませんが，男湯はフリーなので誰でも簡単に入れるのでは？？とちょっと心配したり。朝食系列他店も地域の名物を出すので楽しみにしていました。フロントまで取りにいったチケットを持っていくと…「チケットはここにいれてください」との表示が！！なんだ，いらないじゃんチケット。でもそのあとからは店員さんが受け取っていました。伊勢うどん（カウンターで店員さんが作ってくれます。），ひつまぶし，味噌汁のアオサもいい。満足です。サラダ等１つ１つが小皿に入った状態での提供が多いです。まあ，あんなものかなと。できればジャスト１０００円にしてほしい。その他夜食の案内をどこかでチラッと見たのですが，その後見かけなくてどんなものか分からずじまいでした。温泉案内もアメニティは部屋のを持って行ってくれとあり，彼女はシャンプー等も持って行くのか？？？と悩んでいました。その辺の案内をもっと充実させていただければ。総合的にセキュリティ（男湯，朝食券等）やスタッフの不慣れ，案内の不十分さが気になりました。が，新しさ，駐車場，温泉，朝食等から考えて，この価格は満足です。
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この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も下さり、心より感謝申し上げます。チェックインの際の朝食券渡し忘れの不備、誠に申し訳ございませんでした。今後、渡し忘れの無いよう、対応させて頂きます。客室及びアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思っております。いつお越し下さっても、変わらぬ快適さを提供できるよう、努力して参ります。当ホテルの目玉でもございます、温泉大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子で、なによりでございます。さほど広くないお風呂ではございますが、内湯は天然温泉、岩風呂はひのきブロックを浮かべた白湯となっております。お仕事や旅行で疲れた体を癒して頂ければ幸いです。また当ホテルでは、朝食にご当地メニューと致しまして、伊勢うどんとまむし丼を提供しております。こちらも満足頂けたご様子で、大変うれしく思っております。朝食も、ドーミーイン津に泊まる楽しみのひとつとして、皆様に気に入って頂けるよう、スタッフ一同は努力して参ります。お忙しい中、このようなご投稿を下さいました事に、再度お礼申し上げます。ありがとうございます。今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、設備面とサービス面、どちらも、お越し下さる皆様に満足して頂けるものを提供できるよう、スタッフが一丸となって日々精進して参ります。次回、津市にお越し頂いた際にも、ドーミーイン津をご指名下さること、心より願っております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 笹木
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サービス3
投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
１泊しました。１０階南側（たぶん）の部屋です。
立体駐車場。周辺のホテルは駐車場が無いところが多く，近隣の市営Pでは１晩２０００円ほどかかるので、まあ１０００円は妥当かなと。
チェックイン
朝食をお願いしたのに朝食券を渡されませんでした。あとでフロントに申し出たところ、スムーズに渡されましたのでまあいいですが。
部屋
建物の構造上（L字型？）部屋の窓から他の部屋の窓がよく見えました。窓越しに同宿泊客と目が会ったら微妙な気分になるのですぐにカーテン閉めました。部屋着は人間ドッグに行ったような気分に。でも浴場に行くには良いかな。アメニティも充実。スリッパもありました。
温泉
とても良かったです。落ち着きのある色調に露天風呂の雰囲気もある。洗い場は１０人ほどでいっぱいかな？露天風のお風呂では女湯の声が聞こえます。一緒に行った彼女の笑い声が聞こえました。女湯には資○堂の「ツバキ」が置いてあったのがよかったと言ってました。そのほかの備品も充実しています。風呂場にあるランドリーコーナーはフロントに申請して鍵を取りに行くのがめんどくさいです。女湯にはセキュリティロックがあり入れませんが，男湯はフリーなので誰でも簡単に入れるのでは？？とちょっと心配したり。
朝食
系列他店も地域の名物を出すので楽しみにしていました。フロントまで取りにいったチケットを持っていくと…「チケットはここにいれてください」との表示が！！なんだ，いらないじゃんチケット。でもそのあとからは店員さんが受け取っていました。
伊勢うどん（カウンターで店員さんが作ってくれます。），ひつまぶし，味噌汁のアオサもいい。満足です。サラダ等１つ１つが小皿に入った状態での提供が多いです。まあ，あんなものかなと。できればジャスト１０００円にしてほしい。
その他
夜食の案内をどこかでチラッと見たのですが，その後見かけなくてどんなものか分からずじまいでした。温泉案内もアメニティは部屋のを持って行ってくれとあり，彼女はシャンプー等も持って行くのか？？？と悩んでいました。その辺の案内をもっと充実させていただければ。
総合的にセキュリティ（男湯，朝食券等）やスタッフの不慣れ，案内の不十分さが気になりました。が，新しさ，駐車場，温泉，朝食等から考えて，この価格は満足です。
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この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も下さり、心より感謝申し上げます。
チェックインの際の朝食券渡し忘れの不備、誠に申し訳ございませんでした。今後、渡し忘れの無いよう、対応させて頂きます。
客室及びアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しく思っております。
いつお越し下さっても、変わらぬ快適さを提供できるよう、努力して参ります。
当ホテルの目玉でもございます、温泉大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子で、なによりでございます。
さほど広くないお風呂ではございますが、内湯は天然温泉、岩風呂はひのきブロックを浮かべた白湯となっております。お仕事や旅行で疲れた体を癒して頂ければ幸いです。
また当ホテルでは、朝食にご当地メニューと致しまして、伊勢うどんとまむし丼を提供しております。
こちらも満足頂けたご様子で、大変うれしく思っております。
朝食も、ドーミーイン津に泊まる楽しみのひとつとして、皆様に気に入って頂けるよう、スタッフ一同は努力して参ります。
お忙しい中、このようなご投稿を下さいました事に、再度お礼申し上げます。ありがとうございます。
今回ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、設備面とサービス面、どちらも、お越し下さる皆様に満足して頂けるものを提供できるよう、スタッフが一丸となって日々精進して参ります。
次回、津市にお越し頂いた際にも、ドーミーイン津をご指名下さること、心より願っております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 笹木