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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
これまで出張で利用したホテルの中では、一番気に入りました。私の職場は、宿泊代が実費支給なので、クオカード付きのプランは大変嬉しいです。このプランは、ぜひ今後も継続してください。これからも津に出張の際は、必ず利用したいと思います。良いところは、クチコミで既に投稿されているとおりですが、あえて改善して欲しい点は以下のとおりです。・浴場に専用のタオル配備をお願いします。連泊の場合、出来れば毎日新しいタオルを使いたいです。毎日フロントに申し出るのは気が引けます。・先日は火災警報器が宿泊者のスチームアイロンの湯気に感知し自動的に「避難してください」のアナウンスが流れましたが、早い時期での案内が欲しかったです。
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この度はドーミーイン津をご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。プランについてもお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。 改善点につきましては、今後のサービス向上の為に、参考にさせて頂きます。連泊のお客様の室内のタオル等の交換につきましては、各室内に御座います、ウェコカードで清掃する、しないの指示を出して頂く様説明しておりますが、ｃ/Ｉ時に説明不足で申し訳御座いませんでした。火災警報器の件につきましても、おっしゃる通り館内アナウンスが遅れ、お客様方に不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。今回のご指摘を改善し、更なる向上を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 福冨
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投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
これまで出張で利用したホテルの中では、一番気に入りました。
私の職場は、宿泊代が実費支給なので、クオカード付きのプランは大変嬉しいです。このプランは、ぜひ今後も継続してください。
これからも津に出張の際は、必ず利用したいと思います。
良いところは、クチコミで既に投稿されているとおりですが、あえて改善して欲しい点は以下のとおりです。
・浴場に専用のタオル配備をお願いします。連泊の場合、出来れば毎日新しいタオルを使いたいです。毎日フロントに申し出るのは気が引けます。
・先日は火災警報器が宿泊者のスチームアイロンの湯気に感知し自動的に「避難してください」のアナウンスが流れましたが、早い時期での案内が欲しかったです。
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この度はドーミーイン津をご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。プランについてもお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
改善点につきましては、今後のサービス向上の為に、参考にさせて頂きます。連泊のお客様の室内のタオル等の交換につきましては、各室内に御座います、ウェコカードで清掃する、しないの指示を出して頂く様説明しておりますが、ｃ/Ｉ時に説明不足で申し訳御座いませんでした。
火災警報器の件につきましても、おっしゃる通り館内アナウンスが遅れ、お客様方に不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。今回のご指摘を改善し、更なる向上を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 福冨