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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.77
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.35
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-11-21 09:43:21

初めて利用しました。新しいホテルで部屋もきれいでとても過ごしやすかったです。大浴場もあり、疲れを癒すことができます。ちょっと残念だったのはフロントの対応が事務的で、しかも予約したタイプと違う部屋を案内され、謝罪の連絡を頂いた時には既に着替えてしまってましたので、もう部屋を変えることは逆に面倒なので断りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009-11-23 10:03:44

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、フロント対応におきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、また、お客様の目線で仕事が出来る様、改善の努力をし、日々精進して参ります。

機会がございましたら、再度ドーミーインをご指名頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

フロント 笹木

ご利用の宿泊プラン
【駅前徒歩1分】◆天然温泉大浴場完備◆09年9月1日オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【!上層階!■【懐かしさ漂う客室】■【禁煙】和風シングル】