この度は数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中の朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、乳酸菌やアイスの補充でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度全スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう精進して参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

これからもご満足いただけるような環境作りや、サービス向上に努めて参ります。今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋、ご朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の、夜鳴きそば・湯上がりサービス・ご朝食にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

これからもご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。


フロント　柴山

この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋のタオル類のタバコの臭いでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見はフロント全スタッフと共有し、これからのサービス向上に繋げて参りますので、
今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在を満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
私共はお客様の更なる満足の為日々精進して参りますので、お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にご満足いただけるような環境作りやサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミを投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は、当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中の夜鳴きそば、ご朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。

当館のご朝食はご当地メニュー並びに旬の食材を使用した小鉢やフルーツを提供しており他のお客様からもご好評を頂いております。
また、夜鳴きそばのサービスでは、あっさりとした醤油ラーメンを提供しております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中のご朝食をご堪能頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は、ご滞在中、お客様が少しでもご当地メニューをご堪能頂けますよう、松阪牛を使用した牛鍋・コロッケ、伊勢うどんやまむし丼を提供しております。その他にも、旬の小鉢やフルーツなども提供しております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご朝食を堪能されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館のご朝食はご当地メニュー並び旬の食材を使用した小鉢やフルーツを提供しており他のお客様からもご好評を頂いております。
当ホテルの温泉は榊原温泉からの運び湯で、トロっとした泉質で、神経痛、疲労回復、美容効果など様々な効果が期待されます。
その他、アイスサービス(15:00～25:00)・夜鳴きそば(21:30～23:00)・乳酸菌サービス(05:00～10:00)も2階の湯上がり処にて提供しております。
また次回宿泊される際、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご朝食を堪能されたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋のエアコンの臭いでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお寄せ下さったこちらのご意見は清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　國政

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在を満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける要因となっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　國政

この度はドーミーイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の大浴場、並びに朝食をご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

駐車場につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場は29台の収容スペースがございます。先着順でのご案内の為、お日にちによっては早い時間に満車となる場合もございます。誠に恐れ入りますが、予めご了承いただけると幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント　國政

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒め言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存します。
当館の大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。
当館の温泉は榊原温泉からの運び湯で、トロっとした泉質で、神経痛、疲労回復、美容効果など様々な効果が期待されます。
さらに、当館の朝食に対してもお褒め言葉を頂きレストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のご朝食はご当地メニュー並び旬の食材を使用した小鉢やフルーツを提供しており他のお客様からもご好評を頂いております。
その他、アイスサービス(15:00～25:00)・夜鳴きそば(21:30～23:00)・乳酸菌サービス(05:00～10:00)・も2階の湯上がりの処にて提供しておりますので
また次回宿泊される際、ぜひご利用くださいませ。
もしご宿泊中お部屋の乾燥に気になられる際には、フロントにて加湿器の貸出しを行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ドーミーイン津
フロント　パク

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒め言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存します。
当ホテルの朝食はご滞在中、お客様が少しでもご当地メニューをご堪能頂けますよう
松阪牛を使用した【牛鍋・コロッケ】や【伊勢うどん】・【まむし丼】・【旬の小鉢、フルーツ】などを提供しております。
当ホテルの大浴場では日頃の疲れを癒していただくことはできましたでしょうか。
当ホテルの温泉は榊原温泉からの運び湯で、トロっとした泉質で、神経痛、疲労回復、美容効果など様々な効果が期待されます。
その他、アイスサービス(15:00～25:00)・夜鳴きそば(21:30～23:00)・乳酸菌サービス(05:00～10:00)も2階の湯上がりの処にて提供しております。
しかしながら、トイレの臭いでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。
指摘頂いた部分は清掃スタッフ一同共有させて頂きます。
これからもご満足いただけるような環境作りや、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　パク

この度はドーミーイン津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え私共も嬉しく存じます。
ご好評いただきました朝食はご当地メニューのまむし丼の他にも看板メニューの「牛鍋」や「牛肉コロッケ」「伊勢うどん」があり、その他約50種類の中からお好きにお選びいただけるバイキング形式であります。
地方によってご当地メニューが変わり、季節ごとには小鉢やサラダ、フルーツも様変わりしておりますのでまたご利用の機会がございましたら、是非ともご賞味くださいませ。
当館の大浴場の温泉は榊原温泉からの運び湯ですので、トロッとした泉質で疲労回復・美容効果が期待できます。サウナの温度は上段96度設定となっており、足を伸ばして入れる水風呂は16度設定にしております。「ととのう」環境は、サウナ愛好家のお客様にもご好評を頂いております。
今後ともお客様に満足いただけますよう精進して参りますのでお近くにお立ち寄りの際は当館までお越しいただきますと幸いです。
最後にはなりましたがご多忙の中御投稿賜りありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　前田

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きありがとうございます。

今回、駐車場でのご案内においてお客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

対応させて頂いたスタッフへの聞き込みから、お客様のお車は立体駐車場に入庫することが出来ず、本来であれば平地の駐車場をご案内するべき状況でした。

しかしながら、お客様がお越しになられた前日から既に平地の駐車場を利用されている方がいた事と重なり、結果として駐車場をご案内することができませんでした。先着順という案内にも関わらず、お客様に不信感を抱かせてしまい、大変心苦しく存じております。

こちらのご意見はフロント全スタッフと共有し、二度とこのようなことが無いように今一度スタッフの接遇の教育を強化して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。また、繰り返しとなりますが、この度多大なるご迷惑をおかけした事謹んでお詫び申し上げます。

フロント　國政

この度はドーミーイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は駅チカでありながら天然温泉の大浴場が夜通し朝10時までご利用いただけるのが最大の魅力と考えています。
また、夜の夜鳴きそばをはじめ様々なサービスをご提供しており、湯上り処ではお昼の3時から夜中1時までアイスキャンディー、朝の5時から10時までは乳酸菌飲料を、当館1Fロビーではお時間が限られておりますがウェルカムドリンクのコーヒーもご準備しております。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう精進して参りますので当館並びにドーミインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　前田

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
安心とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は開業から10年以上が経過しておりますが半年ほどの改修工事に加え、日々の清掃を大切にし館内維持に努めております。清掃が行き届いていたというお声を頂き安心しております。
ご好評いただきましたご朝食も昨年12月にリニューアルし、松阪牛の「牛鍋」と「コロッケ」を新メニューとして取り入れ、今では看板メニューになるほどの人気となりました。
季節ごとに小鉢やサラダ、フルーツも変わっておりますのでまた機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様に安心・安全にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。
最後になりましたがこの度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　前田

この度はドーミーイン津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご投稿からゆっくり寛げたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
ですが、今回のご宿泊でお客様に目新しさを与えることができず、ご期待に添えない結果となってしまいました。
挽回の機会を頂きたく誠に勝手ではございますが、この場をお借りしてぜひドーミーインブランドについてご紹介させていただきたく存じます。
ドーミーインブランドは現在「ドーミーイン・ドーミーインPREMIUM・御宿野乃・ドーミーインEXPRESS」以上4種類ございます。
今回ご宿泊頂きましたドーミーイン津はドーミーインのベーシックブランドにあたります。
他にもそれぞれ観光ニーズに適した「ドーミーインPREMIUM」やお客様のライフスタイルに合った「ドーミーインEXPRESS」、和の心をプラスした「御宿野乃（おんやどのの）」がございます。中でも御宿野乃では全館畳敷きとなっておりまして、チェックインを終えた後はお履き物を脱いでいただき畳に上がっていただき、木のぬくもりとほのかな香りに包まれ、雑踏や日常の喧騒を忘れ、静の領域でお休み頂けます。また、大浴場や壁紙、天井、壁画など細部まで和の心を取り入れております。これを気に是非一度お試しくださいませ。
その他にもブランドに限らず朝食ではご当地メニューが展開されておりますので、こちらも合わせてお楽しみ頂けたら幸いです。
最後となりましたが、ご意見いただきましてありがとうございました。私共はお客様の更なる満足の為日々精進して参りますので、お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
ドーミーイン津
フロント　石河