楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
くれたけインプレミアム浜松町のクチコミ・お客さまの声
総合3
ウエルカムドリンクと朝食がついているとなっていましたが、両方ともついていませんでした。朝食付きでの金額と思っていたので、ちょっと納得できませんでした。減額等も一切ありませんでした。浴槽の汚れもきになりましたが、お掃除をお願いしたら次の日はきれいでした。設備面は良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただきありがとうございます。ウェルカムドリンク、朝食のサービスが終了したばかりで私どもスタッフも策を検討中での対応だった為、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。また清掃面でもご指摘を頂きましてお恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフに今後このようなことがないよう厳しく指導し直しました。ウェルカムドリンク、朝食がなくてもお客様に満足して頂けるよう試行錯誤し努力していきますので、何卒お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。くれたけインプレミアム浜松町 フロント勝部
くれたけインプレミアム浜松町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ
ウエルカムドリンクと朝食がついているとなっていましたが、両方ともついていませんでした。
朝食付きでの金額と思っていたので、ちょっと納得できませんでした。
減額等も一切ありませんでした。
浴槽の汚れもきになりましたが、お掃除をお願いしたら次の日はきれいでした。
設備面は良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンク、朝食のサービスが終了したばかりで私どもスタッフも策を検討中での対応だった為、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
また清掃面でもご指摘を頂きましてお恥ずかしい限りでございます。
清掃スタッフに今後このようなことがないよう厳しく指導し直しました。
ウェルカムドリンク、朝食がなくてもお客様に満足して頂けるよう試行錯誤し努力していきますので、何卒お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
くれたけインプレミアム浜松町 フロント勝部