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くれたけインプレミアム浜松町 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.00
  • 食事3.70

総合3

komsat818さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

komsat818さん [50代/男性] 2024-04-20 23:06:18

JR浜松町駅の改札、ゆりかもめの日の出駅、大江戸線の大門駅、それぞれ10分くらいの距離でとても使いやすかったです。
特にJRは徒歩2.3分のところまでは屋根が付いているので雨でも問題なかったです。
ただ、泊まった705号室のトイレを使うと水漏れ(恐らくウォシュレット)、シャワーの温度調整もいまいちでシャワーが熱目と少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024-04-24 17:05:25

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足はいただけたとのことでございますが、シャワトイレの件についてご迷惑なところがございましたようで、大変申し訳ございませんでした。

シャワーの温度につきましては、一概には言えないのですが設備が古いこともあり、同じ時間帯に多くのお部屋でお湯を出された場合、不安定になることがございますので、おそらくはそれが原因ではないかと存じます。シャワートイレの入れ替えも検討しておりますので、少しお時間をいただけると幸いでございます。

1つ1つの問題点を改善し、何をどうすればお客様に喜んでいただけるのかを考え、スタッフ間で意見を出し合い、日々精進してまいりたいと思います。

またお客様のお越しをお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】