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くれたけインプレミアム浜松町 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.01
  • 食事3.58
宿泊年月
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同伴者
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24件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 21:18:50

お気に入りのホテルでよく利用しています。受付の職員のかたも感じが良いし、バストイレが分かれているのでよいです。また浜松町、大門、日の出と3駅から近いので、23区内ならどこに行くにも便利です。但し、今回は、ベッドのシーツがシミで汚れていたり、エアコンのリモコンの反応が悪かったりと少し残念でした。
ほとんど寝るために泊まっているので、掃除をやっている人に資質だとは思いますが、そのへんもチェックしてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
くれたけインプレミアム浜松町 2023年10月30日 17:06:03

お客様へ

いつも【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、口コミを投稿して頂いて大変嬉しく思います。
清掃面ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。汚れたベッドシーツをクリーニングを出させていただきました。いただいたご指摘を活かし、お客様に快適な環境を提供出来る様、努めてまいりたいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこのプラン】素泊りプラン◎全室バス・トイレ別!◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス5

TATTILIONさんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

TATTILIONさん [40代/男性] 2023年10月11日 16:10:40

当日予約で子供1人と旅行にて、
ベッドは、キングサイズでとても広く綺麗かった。
風呂とトイレが別で湯船でゆっくり。
冷蔵庫は、広く容量も満足。
ベッドの横のデスクも仕事や作業もバッチリ。
何よりもベランダ広くて良い感じ。子供用の歯ブラシも頂き結局パジャマも子供の分もあり大変満足。

ベッドの下がちょっとホコリが!!フローリングなので仕方がないのだが少し残念。
風呂のシャワーが音が鳴り子供が少し不安に!!

ホテルの真ん前にセブンがありそこに喫煙スペースあり。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
くれたけインプレミアム浜松町 2023年10月17日 13:48:32

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテル、ダブルルームのベッド幅は約160cmございます。こちらはシングルとしてもご利用いただいておりますが、2名様でも窮屈にはならない幅ではないかと思います。しかしながら、ホコリの件についてご不快をさせて誠に申し訳ございませんでした、今後ベッドの下の特掃をする予定を立てていきます。

当ホテル館内及び敷地内に喫煙コーナーはございませんので、喫煙される場合はホテル目の前にございますセブンイレブン様の喫煙コーナーをご利用いただけます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生までのお子様1名無料!ご家族での思い出作りに最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 09:22:17

バス、トイレが別で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年04月01日 15:05:36

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂場に関しましてもトイレとは別となっており、一般的なビジネスホテルよりも広く、洗い場もございますので、皆様には大変ご好評をいただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町  劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 07:31:31

部屋はもう少しですが、コンビニも目の前にあり、立地は悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年03月05日 16:59:00

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より、当館へ足をお運びくださっております事、非常に貴重であると考えると共に、とても嬉しく存じます。

浜松町駅から徒歩5分圏内のホテル様と比べますと当ホテルは少々距離がございますので、その点につきましては心苦しいところではございますが、何卒ご理解いただければ幸いです。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。口コミのご協力ありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町  劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

サービス4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 13:17:08

浜松町からも日の出駅からも少し歩きます。
お部屋は埃やお風呂のカビ汚れが気になりました。部屋の内鍵も閉まりませんでした。
値段が安いし、まぁいっかと思いながら宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2023年06月19日 11:39:11

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中で、お客様におかれましては当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、快適なご滞在を提供することが出来ず、心よりお詫びいたします。
担当部署にはお客様からのご指摘事項を伝え、今後このような事が無いよう努めてまいりたいと存じます。
これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生までのお子様1名無料!ご家族での思い出作りに最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:29:48

羽田方面へ用事があったので連泊で利用させていただきました。立地も良くコンビニが近くにある点は良かった。ただ、2日目の10時過ぎ頃、部屋で休んでいたら、急に火災発生!と緊急の放送が入り、慌てて非常階段を使って一階フロントまで避難しました。が!!職員の方は誰も慌てている様子もなく、、え?。結局、消防設備の点検だった様です。
フロントの方は、緊急の放送が流れる前に説明の放送入りませんでしたか?もしかしたらお客様と入れ違えになってしまったかもと言われましたが、部屋にずっと居たので聞こえないわけありません。
というか、そもそも予め点検の予定は決まっているのでしょうから、連泊の人にはチェックイン時に伝えるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月23日 17:53:17

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘らず、快適なご滞在を提供することが出来ず申し訳ございませんでした。まずはお詫びをさせていただきます。

今回は消防の点検ではなく消防設備の部品交換だった為、事前のお知らせのない作業でしたが、交換作業中に業者の不注意が原因で誤って緊急放送が流れてしまいました。安全を確認しました直後にフロントのスタッフが誤作動について説明の放送を流しましたが、行き違いがあったようで大変ご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫びいたします。ホテルとして、常に安心安全をご提供することに努めておりますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、よりいっそうお客様への快適な環境作りに努めてまいりたいと存じます。

くれたけインプレミアム浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 08:33:16

東京で狭いかと思いきや広い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月21日 11:48:52

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただいているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 07:32:09

5月中頃週末に宿泊。
浜松町駅が最寄ですが多少歩きます。初めてだと迷うかもしれません。

繁華街から離れますがコンビニは隣にあって便利。
電車好きにはたまらないかも。

部屋はミニキッチン付、風呂は浴槽と身体を洗うスペースが別、トイレも独立スペースのコンドミニアム式。

長期滞在でゆったりしたい。

コンセントが使いにくいのと、シャワーの温度調整がやりにくいのは難点。

しかし次回の宿の選択肢としてはありかなとは思います。荷物が少なければ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月20日 13:05:46

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前(最短20秒ほど)にはセブンイレブンがあり、ローソンやファミリーマート、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

ご満足はいただけたとのことでございますが、色々とご不便なところがございましたようで、心苦しいところではございます。

シャワーの温度につきましては、一概には言えないのですが設備が古いこともあり、同じ時間帯に多くのお部屋でお湯を出された場合、不安定になることがございますので、おそらくはそれが原因ではないかと存じます。

コンセントの件について、建物の仕様の為、現状は改装することは難しいですが、貸出用の延長コートのご用意ができますので、是非フロントまでお声をおかけ下さいませ。

またこちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(お部屋選択不可)】

サービス3

komsat818さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

komsat818さん [50代/男性] 2024年04月20日 23:06:18

JR浜松町駅の改札、ゆりかもめの日の出駅、大江戸線の大門駅、それぞれ10分くらいの距離でとても使いやすかったです。
特にJRは徒歩2.3分のところまでは屋根が付いているので雨でも問題なかったです。
ただ、泊まった705号室のトイレを使うと水漏れ(恐らくウォシュレット)、シャワーの温度調整もいまいちでシャワーが熱目と少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年04月24日 17:05:25

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足はいただけたとのことでございますが、シャワトイレの件についてご迷惑なところがございましたようで、大変申し訳ございませんでした。

シャワーの温度につきましては、一概には言えないのですが設備が古いこともあり、同じ時間帯に多くのお部屋でお湯を出された場合、不安定になることがございますので、おそらくはそれが原因ではないかと存じます。シャワートイレの入れ替えも検討しておりますので、少しお時間をいただけると幸いでございます。

1つ1つの問題点を改善し、何をどうすればお客様に喜んでいただけるのかを考え、スタッフ間で意見を出し合い、日々精進してまいりたいと思います。

またお客様のお越しをお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 07:48:56

この時期なので空いててよかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年04月15日 17:39:06

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

4月になると、研修社員が沢山いらっしゃって、周辺ホテルの何ヶ月前から埋まってしまったことがありますが、当ホテルお満室の中で直前のキャンセルが何件かでましたので、お客様の予約のタイミングはバッチリ(^^)

またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(お部屋選択不可)】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 18:23:19

ワンルームマンションとホテルの中間くらいのイメージでした。広さは満足です。部屋はめちゃくちゃ綺麗ということもないが十分だと思います。風呂トイレ別は珍しいので良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年04月12日 16:27:59

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

クチコミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

部屋については経年劣化により、古く感じられると思いますが、ご理解を頂ければ幸いでございます。お風呂場に関しましてもトイレとは別となっており、一般的なビジネスホテルよりも広く、洗い場もございますので、皆様には大変ご好評をいただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(お部屋選択不可)】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 19:49:28

電子レンジがあるのは嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年04月03日 13:16:15

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

クチコミの投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。

電子レンジに関しても全室設置しておりますので、ホテル目の前にございますコンビニで購入されたものなど、お部屋に戻られてから温めれば、アツアツのうちにお召し上がりいただけます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(お部屋選択不可)】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 06:41:58

マンション形式でバス、トイレ別、部屋も広くキッチンもあるので長期滞在に最適。
羽田空港からもモノレール1本で便利なので東京連泊のときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年03月25日 14:58:23

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今ご滞在におきましては、ビジネスシーンにて当館へ足をお運びくださった様子にて、お忙しい中での滞在であったかと察しておりますが、ごゆっくりとお休みいただく事が叶っておりましたら幸いにございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(お部屋選択不可)】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 00:08:25

お風呂とトイレがセパレートなのがいいですね。お部屋広いので、くつろげます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年03月14日 08:59:26

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご多忙の折、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお寛ぎいただけたこと、また泊まりたいと思っていただけるご滞在となったこと、大変嬉しく思っております。

また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスツイン(25.5平米)バス&トイレ独立】

サービス3

メロン0633さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

メロン0633さん [60代/女性] 2024年02月20日 07:22:16

3回目の宿泊になります。
今回はダブルルームで部屋はきれいでした。今回も残念なことに 冷蔵庫の中が水がたまっていて、入れた物が濡れました。
トレーに水がたまっていて、それがたれてしまったみたいです。トレーの水は捨てて、ティッシュで、中を拭いておきました。
冷蔵庫の温度が1になっていたのですが、正しいのですか?色々なホテルに宿泊してきましたが、初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年02月21日 15:56:15

お客様へ

いつも【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3回目のご利用ということで、当ホテルを気に入っていただけましたようで嬉しい限りでございます。しかしながら、冷蔵庫の中が水が溜まっていて物が濡れてしまった件に関して、冷蔵庫内の確認不足でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

冷蔵庫の温度は基本弱のところに設定しております、必要な方は強に変更して頂いても大丈夫ですので、お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

やましーやまみーさんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

やましーやまみーさん [60代/男性] 2024年02月09日 08:45:19

洗面台が欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年02月12日 15:17:56

お客様へ

いつも【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙し中クチコミを投稿して頂いて大変うれしく思います。当ホテルは洗面台の作りはございませんが、バスルームに洗面器を置いてありますので、お使いいただければ幸いです。それと「デラックスツイン」のお部屋ですと、一般的なご家庭並みに大きくて使い勝手がよろしいと存じます。もしよろしければ次回ご利用いただければ幸いです。

またのお客様のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 11:15:01

部屋は広くてよかった
バスタオルのフカフカでよかった

廊下が外なのが気になった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年02月07日 16:52:59

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご滞在中の感想として快適にお過ごしいただきましたようで、スタッフ一同、大変光栄でございます。

当ホテルの全室は西向きでホテル階の廊下は外にあるサービスアパートメントのフロアは室内の廊下でございます。建物の仕様の為、ご了承をお願いいたします。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 16:01:31

良い点
コンビニ近い
部屋広い

改善点
部屋、コップ、加湿器など全体的に清掃不足
シャワーの水圧弱すぎ
エアコンのリモコンメンテ不足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年02月07日 16:28:19

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前にコンビニがあり、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

数あるホテルの中で、お客様におかれましては当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、快適なご滞在を提供することが出来ず、心よりお詫びいたします。

客室のエアコンのリモコンに関しては造りがないそうですので、中古品を購入しかできなくて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、新しいエアコンを入替えていく予定がございますので、ご了承をお願いいたします。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でお得に宿泊☆彡バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

サービス3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 08:17:00

建物がホテルっぽくなくて、老人ホームかと思いました。
部屋が広くベッドも大きくゆったりできます。
壁紙が破れていたり、黒ずんでいる部分もあります。
シャワーのお湯は少しぬるいです。
洗面所がないので洗顔に戸惑いがあります。
トイレが別になっていました。

上記が気にならない方にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年01月16日 10:38:24

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、口コミのご協力ありがとうございます。

お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

建物自体が古いこともあり、設備を最新の物に変えるのが難しい状態ではありますが改善できる点は改善し、壁紙について年に2~3室を張り替えておりますので、今後もより快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと考えています。

お近くにお越しの際にはまたぜひご宿泊をお待ちしております

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

サービス3

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投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 08:46:30

立地はまあまあいいですが、部屋の掃除が隅々まで行き届いていなかったです。
目に見えないところは汚れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
くれたけインプレミアム浜松町 2023年12月06日 11:43:59

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミを投稿して頂いて大変嬉しく思います。

清掃の件では不快な思いをされてしまったようで申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋を担当した各スタッフには厳重注意を行いました。
いただいたご指摘を活かし、お客様に快適な環境を提供出来る様、努めてまいりたいと存じます。

機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用ください。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
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