総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 08:00:46
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8月の下旬に宿泊した。
平日の午後夕刻に部屋の水道が断水した。
およそ一時間後に復旧したが、ホテルでの断水は珍しいので、記載する。
ホテル自体は、アパートメント方式の設備である。よって、長期滞在向け。間取りと普段の掃除行き届きが悪い。残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- くれたけインプレミアム浜松町 2023年08月29日 14:23:59
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この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただきありがとうございます。
しかし、せっかくご宿泊していただいたのに、断水でのとこについて、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。業者に依頼して早急に対処致しました。
当ホテルはマンスリー契約なども承っておりますので、長期出張などには大変便利かと思います。
また電子レンジがあるので仕事で疲れた時などお部屋でゆっくりご飯を食べることも可能でございます。
清掃について清掃スタッフの者にしっかり行ってもらうよう進言いたします。また、清掃スタッフが清掃後フロントスタッフがもう一度しっかり確認をする二重チェックで改善を努めていきます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】
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OH2021さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ
- OH2021さん [50代/男性] 2023年06月14日 16:05:33
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〇部屋が広く快適で、マンション式なので気楽に宿泊できる。トイレと風呂がセパレートなのも良かった。
×駅から遠く、線路沿いなので騒音が気になる。アメニティも最低限で、ホテルに宿泊するようなサービスはない。
総じて、出張など長期宿泊する人向きかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけインプレミアム浜松町 2023年06月19日 11:46:55
-
お客様へ
この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは浜松町駅から単純な道筋ではあるのですが、少し距離がある為迷われる方も多く、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
清掃については行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、清掃スタッフには指導いたします。
アメニティ類は今後増やすように検討しておりますので、これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日前までのご予約で特別割引◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】
総合3
投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 13:17:08
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浜松町からも日の出駅からも少し歩きます。
お部屋は埃やお風呂のカビ汚れが気になりました。部屋の内鍵も閉まりませんでした。
値段が安いし、まぁいっかと思いながら宿泊しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- くれたけインプレミアム浜松町 2023年06月19日 11:39:11
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お客様へ
この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中で、お客様におかれましては当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、快適なご滞在を提供することが出来ず、心よりお詫びいたします。
担当部署にはお客様からのご指摘事項を伝え、今後このような事が無いよう努めてまいりたいと存じます。
これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】
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TATTILIONさんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ
当日予約で子供1人と旅行にて、
ベッドは、キングサイズでとても広く綺麗かった。
風呂とトイレが別で湯船でゆっくり。
冷蔵庫は、広く容量も満足。
ベッドの横のデスクも仕事や作業もバッチリ。
何よりもベランダ広くて良い感じ。子供用の歯ブラシも頂き結局パジャマも子供の分もあり大変満足。
ベッドの下がちょっとホコリが!!フローリングなので仕方がないのだが少し残念。
風呂のシャワーが音が鳴り子供が少し不安に!!
ホテルの真ん前にセブンがありそこに喫煙スペースあり。
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お客様へ
この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル、ダブルルームのベッド幅は約160cmございます。こちらはシングルとしてもご利用いただいておりますが、2名様でも窮屈にはならない幅ではないかと思います。しかしながら、ホコリの件についてご不快をさせて誠に申し訳ございませんでした、今後ベッドの下の特掃をする予定を立てていきます。
当ホテル館内及び敷地内に喫煙コーナーはございませんので、喫煙される場合はホテル目の前にございますセブンイレブン様の喫煙コーナーをご利用いただけます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉