お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋は一般的なビジネスホテルに比べ全室20㎡以上と広く、バスルームとトイレがそれぞれ独立している点など、マンションのようなお部屋でございます。

ホテルの目の前にセブンイレブンがございますが、ローソンやファミリーマート、ちょっとしたスーパーも徒歩圏内ですので、長期ご出張などもオススメでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度は、くれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき誠にありがとうございました。


お客様が仰る通り、当館はバス・トイレがわかれているのですがお客様にもご満足いただけ大変うれしく思います。
また沿線にあるため電車が好きなお客様ですと廊下から目の前を走る電車を見ることができる反面、お部屋の中にいても電車の音が気になるお客様もいらっしゃいます。

ウエルカムドリンクはプランもしくはハッピーアワーの時間にご来館頂いたお客様にお渡しいています。


これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。


くれたけインプレミアム浜松町　フロント　波多野

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの浴槽は広々としており、足を伸ばすこともできます。
お寛ぎなされたようで大変嬉しく思います。

アメニティーコーナーでは入浴剤もお配りしているのですが、そちらもご満足いただけ嬉しく思います。


これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。



くれたけインプレミアム浜松町　波多野

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関してはご満足頂き大変嬉しく思います。シャワーの温度につきましては、一概には言えないのですが設備が古いこともあり、同じ時間帯に多くのお部屋でお湯を出された場合、不安定になることがございますので、おそらくはそれが原因ではないかと存じます。

1つ1つの問題点を改善し、何をどうすればお客様に喜んでいただけるのかを考え、スタッフ間で意見を出し合い、日々精進してまいりたいと思います。

またお客様のお越しをお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るとおり当ホテルは「マンション風ホテル」して、外見がマンションな見た目をしています。「お客様からはホテルより自宅に帰ってきて安心する」といった好評なご意見も多く届いています。

また、バストイレがセパレートタイプな点もご満足いただけ大変嬉しく思います。


是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様に便利さ、快適さを提供して行きたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　野上

お客様へ

この度は、くれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき誠にありがとうございました。

テレビの接触が悪いことに関してご迷惑をお掛けして申し訳ございません。TVのリモコンを入替えさせて頂きまして、現在はすぐ使えるようになりました。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミに投稿頂き誠にありがとうございます。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前（最短20秒ほど）にはセブンイレブンがあり、ローソンやファミリーマート、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

ご満足はいただけたとのことでございますが、色々とご不便なところがございましたようで、心苦しいところではございます。

シャワーの温度につきましては、一概には言えないのですが設備が古いこともあり、同じ時間帯に多くのお部屋でお湯を出された場合、不安定になることがございますので、おそらくはそれが原因ではないかと存じます。

コンセントの件について、建物の仕様の為、現状は改装することは難しいですが、貸出用の延長コートのご用意ができますので、是非フロントまでお声をおかけ下さいませ。

またこちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋も一般的なビジネスホテルと比べると広くお客様がご宿泊されたお部屋タイプですと25平米もあります。

ご満足いただけ大変嬉しく思います。


そんな中ではありますが、エアコンに不具合が生じてしまい申し訳ございません。


最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


くれたけインプレミアム浜松町　波多野

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは浜松町駅から徒歩5分圏内のホテル様と比べますと当ホテルは少々距離がございますので、その点につきましては心苦しいところではございますが、何卒ご理解いただければ幸いです。料金についてのご意見を頂き、ありがとうございます。今後、よりいいサービスを提供できるよう努力したいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてお褒めいただき、嬉しく思います。しかしながら、ご期待に沿う滞在をご提供できなかった点については、心よりお詫び申し上げます。

料金についてのご意見を頂き、ありがとうございます。今後、よりいいサービスを提供できるよう努力したいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

元は長期宿泊タイプのサービスアパートメントとして作られた建物ですので、お部屋のつくりは同ランクのビジネスホテルと比べ広めとなっております。築年数は古いのですが、お客様には快適な時間をお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　野上

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「マンション風ホテル」とうたっており、お部屋も一般的なビジネスホテルと比べると広くゆっくりとお寛ぎもできます。
お風呂もトイレとのセパレートタイプなのですが、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。

スタッフへのお褒めの言葉までありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊では設備交換に伴い、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃なしのプランであるにも関わらず、事前に十分な説明がなく、お部屋にスタッフが入ったことでご不安を抱かせてしまった点、深くお詫び申し上げます。

本来であれば、設備交換の必要がある場合は、チェックイン時や事前にしっかりとご案内を差し上げるべきところ、配慮が欠けておりました。また、ウェルカムドリンクのご案内についても十分な説明がなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は事前のご案内や丁寧な説明を徹底することで、お客様にご安心いただけるサービスを提供してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回もしお越しいただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたします。

くれたけインプレミアム浜松町　劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはすべての客室にキッチン、電子レンジがございます。お客様には便利だと喜ばれております。

快適な時間をお過ごし頂けたのなら嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは元々短期利用タイプのマンションとして利用されておりました。そのため、一般的なビジネスホテルよりも少し広めのお部屋になっております。お客様にはゆったりとお過ごし頂けたなら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　野上

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

高評価を頂いて大変嬉く思います。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルは一般的なビジネスホテルと比較してもかなり広くございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。

また機会がございましたら当ホテルをご利用ください。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　 劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物が古く汚れが目立ってしまいます。定期的にクリーニングはしておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お部屋、風呂についてお褒め下さり、ありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、これからも努力して参ります。

またの機会がございましたら、くれたけインプレミアム浜松町をどうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　野上

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして。誠にありがとうございます。

台風で新幹線が止まって大変でしたね、当ホテルは浜松町駅の南口から徒歩8分程の距離で、信号以外の道はほとんどトンネルが付いていまして、雨の日でも濡れずに進めるかと思います。今後お越しの際はそちらへご利用をおすすめ致します。

当ホテルは線路より近くて、電車が好きな方に好評を頂いておりますが、逆に、電車の音が気になる方もいらっしゃいます。フロントに無料の耳栓をご用意しておりますので、是非、お使いください。

当ホテルの目の前にはセブンイレブン、ローソンも徒歩１分、ファミリーマートも５分以内にございますので、ちょっとしたお買い物でも困らず、外国人だけではなく、長期滞在をご利用したい方にもお喜び頂けます。

最後になりますが、お忙しい中当ホテルの口コミに投稿頂き誠にありがとうございます。

くれたけインプレミアム浜松町　フロント　劉

お客様へ

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂きまして。誠にありがとうございます。

リモコンについて、ご迷惑をおかけして申し訳けございません。客室清掃の後はフロントの方もダブルチェックで行っております。設備が古くて客室のリモコンは反応しにくいことがあります。今後、テレビとエアコンを取り換えることを検討しておりますので、少し時間がかかるかもしれませんが、ご理解をよろしくお願い申し上げます。

最後、ご滞在中の感想を投稿して頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町　劉