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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合2
前泊客のであろうか、消しゴムのかすがテーブルのコンセントの周囲に落ちていた。テーブルの周囲の内壁が、雑巾で拭けば取れそうな汚れが付いている。使おうと手に取ったタオルに、擦った様な黒い汚れと、小さなゴミが付着しており、気持悪くて使えなかった。過去に何度か宿泊したが、このような不快な事は一度もなかった。他の利用者のコメント内容から、おそらくルームメイク担当者の一部に、職務怠慢な人がいるのであろう。
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数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選び頂いたにも関らず、清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に厳重に注意し、清掃スタッフへの指導を徹底し、今後この様な事が無いようスタッフ一同努めて参りたく存じます。大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いです。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。ヴィアイン東京大井町フロント 大原
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
前泊客のであろうか、消しゴムのかすがテーブルのコンセントの周囲に落ちていた。
テーブルの周囲の内壁が、雑巾で拭けば取れそうな汚れが付いている。
使おうと手に取ったタオルに、擦った様な黒い汚れと、小さなゴミが付着しており、気持悪くて使えなかった。
過去に何度か宿泊したが、このような不快な事は一度もなかった。
他の利用者のコメント内容から、おそらくルームメイク担当者の一部に、職務怠慢な人がいるのであろう。
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数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町をお選び頂いたにも関らず、清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に厳重に注意し、清掃スタッフへの指導を徹底し、今後この様な事が無いようスタッフ一同努めて参りたく存じます。
大変恐縮ではございますが、挽回の機会を頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
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