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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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チェックアウトの追加料金でのクレームです。１０時チェックアウトを１１時に延長しました。１時間の延長です。すると、精算の時２５５０円を要求されました。宿泊料は６８００円です。６８００円の宿泊の１時間延長が２５５０円なんてとんでもないボッタクリです。品川プリンスとか、一流HOTELでも１時間の延長は１０００円です。大井町クラスのビジネスHOTELだと、相場は１時間延長は５００円です。飲み屋のキャッチチバーのボッタクリと変わりません。本当にひどいやり方です。もう、二度と、宿泊しません。私は、年間の１／４をHOTELに泊まります。（海外含めて）このHOTELの人を騙すようなシステムは最悪です。
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの延長料金は一律料金とさせて頂いておりまして、13時まで定価の30％、15時まで定価の50％と設けておりますが、ご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重ご意見とし真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きたく存じます。ご迷惑をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、またお越し頂き挽回の機会を頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ヴィアイン東京大井町 マネジャー 栗本
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
チェックアウトの追加料金でのクレームです。
１０時チェックアウトを１１時に延長しました。
１時間の延長です。
すると、精算の時２５５０円を要求されました。
宿泊料は６８００円です。
６８００円の宿泊の１時間延長が２５５０円なんてとんでもないボッタクリです。
品川プリンスとか、一流HOTELでも１時間の延長は１０００円です。
大井町クラスのビジネスHOTELだと、相場は１時間延長は５００円です。
飲み屋のキャッチチバーのボッタクリと変わりません。
本当にひどいやり方です。
もう、二度と、宿泊しません。
私は、年間の１／４をHOTELに泊まります。（海外含めて）
このHOTELの人を騙すようなシステムは最悪です。
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの延長料金は一律料金とさせて頂いておりまして、13時まで定価の30％、15時まで定価の50％と設けておりますが、ご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重ご意見とし真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きたく存じます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが、またお越し頂き挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン東京大井町
マネジャー 栗本