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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合2
残念だったこと：受付の方が事務的で、説明不足。チケットなどの確認や折角の新聞サービスも伝えない。宿泊票をただ「記載してください」と言われた。配慮する担当者なら、必要最低限記入するところを教えてくれる。バスタブが深くて立ち上がるときに掴まるものがなくて危険。洗面に水垢が残っていた。
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この度は、ヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフの受付時の対応が不親切だったこと、清掃の不備、まずお詫び申し上げます。お客様に心地良くお過ごし頂けるホテル作りを目指しておりますが、まだ十分ではないと感じております。スタッフ一同頑張って参りますので、またお気づきの際はお声をお聞かせ頂ければと存じます。ご投稿有難うございました。フロント 鎌田
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
残念だったこと：受付の方が事務的で、説明不足。チケットなどの確認や折角の新聞サービスも伝えない。宿泊票をただ「記載してください」と言われた。配慮する担当者なら、必要最低限記入するところを教えてくれる。
バスタブが深くて立ち上がるときに掴まるものがなくて危険。
洗面に水垢が残っていた。
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この度は、ヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの受付時の対応が不親切だったこと、
清掃の不備、まずお詫び申し上げます。
お客様に心地良くお過ごし頂けるホテル作り
を目指しておりますが、まだ十分ではないと
感じております。
スタッフ一同頑張って参りますので、
またお気づきの際はお声をお聞かせ頂ければ
と存じます。
ご投稿有難うございました。
フロント 鎌田