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ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋内の有線LANが使用できなかった。本件をチェックアウト時に申告したところ「申し訳ございません、お調べします。」との回答だった。しかし部屋番号を確認されたにもかかわらず、その後、調査結果についてメールや電話等での報告はない。チェックアウト後の客には真摯に対応する必要はないということであろうが、今後このような事例での改善は期待できないと感じた。
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この度ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊の際有線LANのご利用出来なかった事は大変申し訳ございません。後日担当の者からご連絡させて頂きます。 より良いホテルを目指して参りますので今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント アンモ◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！ ヴィアイン名古屋のお得情報はこちら♪↓↓http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/141916/141916.html 名古屋でお出かけの際は、是非ヴィアイン名古屋駅新幹線口へ！！
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
部屋内の有線LANが使用できなかった。本件をチェックアウト時に申告したところ「申し訳ございません、お調べします。」との回答だった。しかし部屋番号を確認されたにもかかわらず、その後、調査結果についてメールや電話等での報告はない。チェックアウト後の客には真摯に対応する必要はないということであろうが、今後このような事例での改善は期待できないと感じた。
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この度ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際有線LANのご利用出来なかった事は大変申し訳ございません。後日担当の者からご連絡させて頂きます。
より良いホテルを目指して参りますので今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント アンモ
◇◆◇２０１３年７月１９日にヴィアイン名古屋新幹線口が堂々オープン！◇◆◇
JR名古屋駅の太閤口（新幹線口）より徒歩4分♪超便利なアクセス！！
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