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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合2
6月1日に宿泊しました。大井町駅からの道が分からず、ホテルに問い合わせましたが、説明が十分でなく、近くにもかかわらず迷いました。初めての者にも、分かり易い丁寧な案内を希望します。風呂の清掃をいい加減にされているようで、かび臭い臭いが漂っていました。また、浴槽に触れると垢がこびり付いているようで、大変嫌な思いをしました。風呂は気持ちよく入りたいものです。
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この度ヴィアイン東京大井町ご利用いただき誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃の責任者に報告をさせて頂きました。今後はこのような事がないようフロントスタッフもお部屋のルームチェックを徹底して参ります。大変恐縮でございますが今後もヴィアイン東京をご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご貴重なご意見頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント 三輪
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
6月1日に宿泊しました。大井町駅からの道が分からず、ホテルに問い合わせましたが、説明が十分でなく、近くにもかかわらず迷いました。初めての者にも、分かり易い丁寧な案内を希望します。
風呂の清掃をいい加減にされているようで、かび臭い臭いが漂っていました。また、浴槽に触れると垢がこびり付いているようで、大変嫌な思いをしました。風呂は気持ちよく入りたいものです。
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この度ヴィアイン東京大井町ご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃の責任者に報告をさせて頂きました。
今後はこのような事がないようフロントスタッフもお部屋のルームチェックを
徹底して参ります。
大変恐縮でございますが今後もヴィアイン東京をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント 三輪