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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合2
これまで３～４回利用させていただいています。今回２泊しました。１泊目の入浴時にバスタブからお湯を抜いている際に洗面所にお湯が溢れ、３～４ｃｍ溜まり、スリッパとゴミ箱がプカプカ漂ってしまっていました。フロントに連絡し、スリッパ、タオル等交換、翌日の部屋変更を依頼しました。翌日に部屋を変更し、入浴しましたが、前日程ではないものの、洗面所にお湯が溢れ、バスマットの一部が濡れました。以前はこのようなことがなかったですが、館内の排水に異常があるのか、バスユニットの排水が構造上問題があるのではないでしょうか？点検、整備していただくべきと思います。よろしくお願いします。
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こんにちわいつも、ヴィアイン東京大井町にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけしたことは誠に申し訳ございません。おっしゃる通りでございます。一部の部屋に排水が悪くなったのが原因であると思います。排水が悪い部屋をもっときれいに排水口を清掃致しまして、次回このようなことが無いように努めさせて頂きます。今後とも、ヴィアイン東京大井町のご利用お待ち申しあげております。 フロント 王
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
これまで３～４回利用させていただいています。
今回２泊しました。１泊目の入浴時にバスタブからお湯を抜いている際に洗面所にお湯が溢れ、３～４ｃｍ溜まり、スリッパとゴミ箱がプカプカ漂ってしまっていました。
フロントに連絡し、スリッパ、タオル等交換、翌日の部屋変更を依頼しました。
翌日に部屋を変更し、入浴しましたが、前日程ではないものの、洗面所にお湯が溢れ、バスマットの一部が濡れました。
以前はこのようなことがなかったですが、館内の排水に異常があるのか、バスユニットの排水が構造上問題があるのではないでしょうか？
点検、整備していただくべきと思います。
よろしくお願いします。
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こんにちわ
いつも、ヴィアイン東京大井町にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしたことは
誠に申し訳ございません。
おっしゃる通りでございます。
一部の部屋に排水が悪くなったのが原因であると
思います。
排水が悪い部屋をもっときれいに排水口を清掃
致しまして、次回このようなことが無いように
努めさせて頂きます。
今後とも、ヴィアイン東京大井町のご利用
お待ち申しあげております。
フロント 王