品川駅近辺でホテルを探していましたが、土曜日ということもありなかなか見つからず・・・そんな時、品川から1駅のこちらのホテルがあることを知りました。駅からも近く、ホテル内にコンビニ、また周辺にお店がたくさんあり大変便利です。

チェックイン時間が遅れる旨の連絡をした時、及びチェックイン時のフロントの方の対応がとても丁寧で好印象でした。また、スタンダードシングルでの予約でしたが、レディースルーム（やすらぎ）へランクアップしていただけて嬉しかったです。部屋の広さや設備も満足できるもので、空気清浄機やフットマッサージ機もあり、レディースルームということでアメニティも充実していました。（空気清浄機は使おうと思ったらコンセントが抜けいてました。）
ただ一つ大変残念だったのが、トイレを使用しようと便器の蓋を開けたら、便器内に汚れが付いていました。ふちとか隅とかでなく、開けた瞬間に目に入ってくるもので、水を流しても落ちない汚れだったので、それまでとても良い印象だったのにテンションが下がりました。2つあるペーパーホルダーの内、一つは▽折りしてあり、もう一つは折られていなかったので、掃除後に誰かが使用したのか・・・！？と大変残念に思いました。

チェックアウトは機械で出来るので、スムーズです。トイレの件以外は満足のいく宿泊でした。また、機会があったら利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月