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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
食事3
立地、部屋、アメニティ、サービス等どれも申し分なしでした。ただ最後チェックアウト時刻を過ぎてしまったので延長料金を支払いました。まぁこれは私のミスなので仕方ないのですが、フロント横の精算機で延長料金を支払ったあとにホテルを出るとき、フロントの方は話に夢中でまったくお声を掛けて頂くことはなかったです。頭を下げて申し訳なくホテルを出て非常に屈辱的でした。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。折角ご宿泊頂きましたのにご滞在の最後にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。サービス業の基本が出来ておらず大変恥ずかしく思っております。お客様に対する姿勢について、当館従業員に対し再度徹底し、ご宿泊いただくお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様にして参る所存でございます。ご不快な思いをお掛けし大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿感謝申し上げます。フロント 坂根
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食事3
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
立地、部屋、アメニティ、サービス等どれも申し分なしでした。ただ最後チェックアウト時刻を過ぎてしまったので延長料金を支払いました。まぁこれは私のミスなので仕方ないのですが、フロント横の精算機で延長料金を支払ったあとにホテルを出るとき、フロントの方は話に夢中でまったくお声を掛けて頂くことはなかったです。頭を下げて申し訳なくホテルを出て非常に屈辱的でした。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン東京大井町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂きましたのにご滞在の最後にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
サービス業の基本が出来ておらず大変恥ずかしく思っております。
お客様に対する姿勢について、当館従業員に対し再度徹底し、ご宿泊いただくお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様にして参る所存でございます。
ご不快な思いをお掛けし大変恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。ご投稿感謝申し上げます。
フロント 坂根