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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
食事1
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1泊目が品川プリンスホテルで、2泊目はこのホテルにしました。二箇所とも価格帯は同じですが、圧倒的にこのホテルの方が劣ります部屋に入ると、隅にゴミが落ちている湯船の湯垢が洗われてない部屋の広さを確認していなかった私も悪いですが、とにかく狭苦しくて寛げない朝食はココスでバイキングとの事でしたが、3980円クラスのシティホテル程度のラインナップでガッカリせっかくココスなら出来立てのハンバーグくらい用意しておけば？品川プリンスホテルは6つの朝食会場から好みで選べることを考えると、何がプレミアムプランなんだろうと思います素晴らしい眺望とかうたいながら、窓は狭いし…私はもう二度と泊まりませんが、掃除体制と宿泊費を見直された方が良いでしょうね
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。まず、私共の管理不足で清掃の件でお客様に大変不快な思いをさせたこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見は、清掃会議を定期的に実施しておりますので、その際の議題にあげさせて頂きます。また、朝食に関しても詳しいご指摘を頂き、ご意見ありがたく拝見しました。こちらも朝食の者に報告し、改善に努めたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。今回のお客様のご意見を参考に、スタッフ一同精進して参ります。フロント 和澤
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
1泊目が品川プリンスホテルで、2泊目はこのホテルにしました。
二箇所とも価格帯は同じですが、圧倒的にこのホテルの方が劣ります
部屋に入ると、隅にゴミが落ちている
湯船の湯垢が洗われてない
部屋の広さを確認していなかった私も悪いですが、とにかく狭苦しくて寛げない
朝食はココスでバイキングとの事でしたが、3980円クラスのシティホテル程度のラインナップでガッカリ
せっかくココスなら出来立てのハンバーグくらい用意しておけば？
品川プリンスホテルは6つの朝食会場から好みで選べることを考えると、何がプレミアムプランなんだろうと思います
素晴らしい眺望とかうたいながら、窓は狭いし…
私はもう二度と泊まりませんが、掃除体制と宿泊費を見直された方が良いでしょうね
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、私共の管理不足で清掃の件でお客様に大変不快な思いをさせたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見は、清掃会議を定期的に実施しておりますので、その際の議題にあげさせて頂きます。
また、朝食に関しても詳しいご指摘を頂き、ご意見ありがたく拝見しました。
こちらも朝食の者に報告し、改善に努めたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回のお客様のご意見を参考に、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 和澤