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ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
レディースフロアのお部屋をご用意いただきました。女性向けのグッズを揃えたお部屋をコンセプトになさっているようでしたが、いずれもメンテナンスが疎かで、あの状態なら置かない方がよいのでは、と感じます。人によって掃除や手入れが行き届いてる行き届いてないの判断基準は大きく異なりますが、それにしても清掃チェック項目を変えられるか設置機器を再検討なさった方がよろしいかと。パナソニック製のスチーマーナノケアが設置されていましたが、まずスチームが出てくる部分が誇りで詰まっていて、洗おうと外すとその裏側も黒い斑点のカビ？のようなものがついている状態。お部屋の加湿器もお水を入れようとタンクを外したら黒くスス汚れのようなものが付着した状態。なくてはならないものではないので重要視はしませんが、置くなら手入れは怠らないでほしいのが個人的な感想です。
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この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきありがとうございます。レディースフロアでのご滞在にてご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を清掃スタッフと認識を共有し、今後同じような事がないよう清掃を徹底して参ります。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン東京大井町フロント 坂尾
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総合3
投稿者さんの ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
レディースフロアのお部屋をご用意いただきました。
女性向けのグッズを揃えたお部屋をコンセプトになさっているようでしたが、いずれもメンテナンスが疎かで、あの状態なら置かない方がよいのでは、と感じます。
人によって掃除や手入れが行き届いてる行き届いてないの判断基準は大きく異なりますが、それにしても清掃チェック項目を変えられるか設置機器を再検討なさった方がよろしいかと。
パナソニック製のスチーマーナノケアが設置されていましたが、まずスチームが出てくる部分が誇りで詰まっていて、洗おうと外すとその裏側も黒い斑点のカビ？のようなものがついている状態。
お部屋の加湿器もお水を入れようとタンクを外したら黒くスス汚れのようなものが付着した状態。
なくてはならないものではないので重要視はしませんが、置くなら手入れは怠らないでほしいのが個人的な感想です。
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この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきありがとうございます。
レディースフロアでのご滞在にてご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を清掃スタッフと認識を共有し、今後同じような事がないよう清掃を徹底して参ります。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン東京大井町
フロント 坂尾