楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:6510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.44
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.28
  • 食事3.80

総合1

投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 21:17:19

大井町ではいつも別のホテルを利用させて頂くのですが、新しい発見を求め宿泊させて頂きました。

静かで部屋も広めでよかったのですが…帰りにチェックアウト後の荷物を貰いにホテルに行き列に並び待っていたら、「あちらの方がお先に並ばれていたので…」と先に手続きされました。

その方はさっきまで、機械を操作されて私の後ろを着いたのに…?その後別の方が対応してくれたのですが、荷物も面倒くさそうに渡されました…。

正直、廊下もタバコ臭くて…空気清浄機も壊れていて、ガタガタと変な音する為使えず…びっくりしました。

こんな事、思ったことありませんが最悪なホテルだと思いました。
このホテルは使用しません。ごめんなさい。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン品川大井町 2022-10-20 07:27:43

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中部屋の設備やスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様の御意見をスタッフで共有しサービス向上に努めてまいります。
最後にこの度は不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町
支配人  丸毛
フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お部屋タイプはホテルにオマカセ 【ミステリープラン】
ご利用のお部屋
【部屋指定不可(1~2名)】