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ヴィアイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:6512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.45
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.28
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-04 00:29:17

2泊しました。
お風呂の浴槽は本当に洗っているのでしょうか?いつもぬるぬるで気持が悪いです。掃除して下さい
朝ごはんは、ライス、汁物、コーヒー以外は全て冷たいし不味い。店員も、おはようございます。ありがとうございました。すら言わない。
早朝、電車の音がうるさくて目が覚める。まさかと思って、窓を見ると少しだけ開いていた。普通、入室して窓が閉まっているかなんて確認しない。閉まっているのが当然だと思うのですか。
本当に残念なホテル。
キチンとしていれば普通なのに。と思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン品川大井町 2022-11-17 12:27:18

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中お風呂の状態について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃時お風呂の状態等問題ないか確認するよう気を付けてまいります。
また朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
料理の保温状態やお客様への対応等について引き続き朝食スタッフにも改善・指導ができるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
引き続き改善箇所については改善出来るよう努めて参ります。

ヴィアイン東京大井町
支配人  丸毛
スタッフ 加藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン(1~2名)】