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ヴィアイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:6510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.44
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.28
  • 食事3.80

総合1

よしのっち8205さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ

よしのっち8205さん [50代/男性] 2022-12-08 23:02:27

最悪です。フロントの男性接客が酷すぎます。部屋に忘れ物をして問い合わせたのですが、たらい回しで2日経過、あげくのはてに誠意なくありませんでした。
本当に探したのか疑問です。
2度と泊まりたくないと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン品川大井町 2023-01-09 12:40:46

この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。     
   
今回のご宿泊後のスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見につきましては、スタッフと話し合い、よい寄り添ったご対応を出来るようサービス向上に取り組んで参る所存です。
お客様には配慮がかけたご対応となってしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しげます。

支配人 丸毛
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まれるスペシャルプライスプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA(1~2名)】
よしのっち8205さん
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