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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も良く素泊まりだったので、部屋の広さもコンパクトでちょうど良かったのですが、問題はお風呂です。湯を張った浴槽がザラザラしていたので手で擦ってみたところ、ちゃんとツルツルになった。つまり湯垢が残ったままだったのだと思います。気持ち悪いのですぐに湯は流しました。その後シャワーにしたら、今度はシャワーのボタン部分が真っ黒でびっくりしました。こうなると部屋の全てに不信感。冷蔵庫の下部もホコリが溜まっていましたし、とても残念な気持ちになりました。ベッドの寝心地は良かったです。もし次回利用する事があれば、改善されていますようにと思います。
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この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。本事象は清掃担当にも共有し、原因究明と改善に努めて参ります。また汚名返上の機会をいただけるようでしたら是非当館へのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。ヴィアイン東京大井町 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
立地も良く素泊まりだったので、部屋の広さもコンパクトでちょうど良かったのですが、問題はお風呂です。湯を張った浴槽がザラザラしていたので手で擦ってみたところ、ちゃんとツルツルになった。つまり湯垢が残ったままだったのだと思います。気持ち悪いのですぐに湯は流しました。その後シャワーにしたら、今度はシャワーのボタン部分が真っ黒でびっくりしました。こうなると部屋の全てに不信感。冷蔵庫の下部もホコリが溜まっていましたし、とても残念な気持ちになりました。ベッドの寝心地は良かったです。もし次回利用する事があれば、改善されていますようにと思います。
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この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
本事象は清掃担当にも共有し、原因究明と改善に努めて参ります。
また汚名返上の機会をいただけるようでしたら是非当館へのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
ヴィアイン東京大井町 支配人