この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
枕についてですが、ご用意がなくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐの変更は難しいですが、そういったお声を頂いた際はバスタオルを余分にお渡しするなどはおこなっております。
またなにかお困りごとなどございました際はお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン東京大井町 支配人