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ヴィアイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声
総合5
キャンペーン中で格安に宿泊できて良かった。この値段であれば都内出張の時にはまた利用したい。場所は駅前で迷うことは無く、1階にはコンビニがあって便利だった。オープンしたばかりのため部屋や風呂の設備は清潔で心地良く、無料のLANもあり非常に満足できた。公式HPでは全室がLAN設備が無料と分からなくて(私の読み間違いか?)ネットで検索して確認しPCを持参したが、もっとアピールしたほうが良い。窓際のテーブルにさりげなく非常用のペンライトがあったが、明確に宿泊者に知らせたほうが良いと思う。チェックアウトが自動精算できるのは便利だが、フロントのスタッフに聞かなければそのようなシステムと分からなかったことと、洗面台にテイッシュペーパーが置いて無かったのでサービス面は1点減点。
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この度は、ヴィアイン東京大井町、オープン感謝企画第2弾プランをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。LAN設備、ペンライト、チェックアウトの件とお客様から貴重なアドバイス頂きまして今後の参考にさせて頂きたいと思っております。洗面台のティッシュペーパーに関しましては、現状設置されておりませんが、貴重なご意見として承り今後の課題とさせて頂きたいと思います。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 栗本
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キャンペーン中で格安に宿泊できて良かった。この値段であれば都内出張の時にはまた利用したい。場所は駅前で迷うことは無く、1階にはコンビニがあって便利だった。オープンしたばかりのため部屋や風呂の設備は清潔で心地良く、無料のLANもあり非常に満足できた。
公式HPでは全室がLAN設備が無料と分からなくて(私の読み間違いか?)ネットで検索して確認しPCを持参したが、もっとアピールしたほうが良い。窓際のテーブルにさりげなく非常用のペンライトがあったが、明確に宿泊者に知らせたほうが良いと思う。
チェックアウトが自動精算できるのは便利だが、フロントのスタッフに聞かなければそのようなシステムと分からなかったことと、洗面台にテイッシュペーパーが置いて無かったのでサービス面は1点減点。
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この度は、ヴィアイン東京大井町、オープン感謝企画第2弾プランをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
LAN設備、ペンライト、チェックアウトの件とお客様から貴重なアドバイス頂きまして今後の参考にさせて頂きたいと思っております。
洗面台のティッシュペーパーに関しましては、現状設置されておりませんが、貴重なご意見として承り今後の課題とさせて頂きたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗本