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ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
雨の日にチェックインしましたが、エレベーターで３階のフロントに上がるのも傘を差さなければ濡れてしまう状況でした。また、室内ですが、トイレの清掃も行き届いておらず、以前使用した人のシミが付着していました。。。せっかくの新築ホテルであったにも関わらずガッカリです。
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は清掃の不備でお客様に不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに今一度清掃のやり方を徹底させる共に、今後このような事が起こらないように努めて参りたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。フロント 栗本
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
雨の日にチェックインしましたが、
エレベーターで３階のフロントに上がるのも
傘を差さなければ濡れてしまう状況でした。
また、室内ですが、トイレの清掃も行き届いておらず、
以前使用した人のシミが付着していました。。。
せっかくの新築ホテルであったにも関わらずガッカリです。
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この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃の不備でお客様に不快な思いをさせてしまし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに今一度清掃のやり方を徹底させる共に、今後このような事が起こらないように努めて参りたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 栗本