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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
チェックイン時に並んで待っていたのに割り込まれた。普通はスタッフが待っている客を先に案内するべきなのにノースルー。しかも年配の上の方の人だと思う。この対応にはさすがにビックリ!部屋も綺麗で安くて良かっただけに非常に残念。最初の対応でこれじゃあ次回に泊まろうとは思わないと思う…やはり接客面が一番重要だと思うのでしっかりして欲しい。【ご利用の宿泊プラン】『５室限定！』早いもの勝ち♪スタンダードシングルB 【喫煙】
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ヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお客様がお待ち頂いてるのにも関わらず、こちらの配慮が足らずお客様にご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様の仰る通り、ホテルとしましてはお客様への気配り、心配りは一番ですので今回の様な事はあってはならない事でございます。今後はお並びの順番などに関しまして、このような事の無い様に検討していきたい思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 栗本
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
チェックイン時に並んで待っていたのに割り込まれた。普通はスタッフが待っている客を先に案内するべきなのにノースルー。しかも年配の上の方の人だと思う。この対応にはさすがにビックリ!部屋も綺麗で安くて良かっただけに非常に残念。最初の対応でこれじゃあ次回に泊まろうとは思わないと思う…
やはり接客面が一番重要だと思うのでしっかりして欲しい。
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ヴィアイン東京大井町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様がお待ち頂いてるのにも関わらず、こちらの配慮が足らずお客様にご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通り、ホテルとしましてはお客様への気配り、心配りは一番ですので今回の様な事はあってはならない事でございます。
今後はお並びの順番などに関しまして、このような事の無い様に検討していきたい思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 栗本