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ヴィアイン品川大井町のクチコミ･お客さまの声
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最悪。対応悪すぎ。責任者出てこず、電話ですまそうとする。結局自分達はこれだけのことをしたので許して下さいと、全く反省なし。あげくのはてには次回のただ券ですまそうとしてきた。あり得ない対応。地図違うホテルの案内だった。フロントの眼鏡の女性だけは、とても良い方でした。【ご利用の宿泊プラン】★★140㎝幅ベットでお２人でも広々★★☆カップルプラン☆☆カップルにおすすめ☆シングル２名利用♪【禁煙】
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は私共の数々の不手際でお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の担当者には対応の不手際につきまして、厳重注意し、清掃スタッフにも厳重注意させて頂きました。今後このような事の無い様全清掃スタッフ、全フロントスタッフ再度周知、徹底致したいと思います。ご迷惑お掛け誠に恐縮ではございますが、次回いらっしゃいました際には誠心誠意ご対応させて頂きたく思いますので、機会がございましたら是非当ホテルへご来館頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。副支配人 田口
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投稿者さんの ヴィアイン品川大井町 のクチコミ
最悪。対応悪すぎ。
責任者出てこず、電話ですまそうとする。結局自分達はこれだけのことをしたので許して下さいと、全く反省なし。あげくのはてには次回のただ券ですまそうとしてきた。あり得ない対応。
地図違うホテルの案内だった。
フロントの眼鏡の女性だけは、とても良い方でした。
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★★140㎝幅ベットでお２人でも広々★★☆カップルプラン☆
☆カップルにおすすめ☆シングル２名利用♪【禁煙】
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ヴィアイン東京大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私共の数々の不手際でお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当者には対応の不手際につきまして、厳重注意し、清掃スタッフにも厳重注意させて頂きました。
今後このような事の無い様全清掃スタッフ、全フロントスタッフ再度周知、徹底致したいと思います。
ご迷惑お掛け誠に恐縮ではございますが、次回いらっしゃいました際には誠心誠意ご対応させて頂きたく思いますので、機会がございましたら是非当ホテルへご来館頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 田口